Description du poste :
Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Gestionnaire ADV Export H/F en intérim à proximité d'Evry (91).
Vos missions***Assurer la réception des appels clients, identifier leurs besoins et rediriger vers les interlocuteurs appropriés,
* Réceptionner, saisir et enregistrer les commandes dans le système ERP,
* Assurer le suivi des commandes tout au long du processus (préparation, expédition),
* Informer les clients de l'état de leur commande et des délais de livraison,
* Négocier et proposer des gestes commerciaux afin de prévenir le retour de marchandise en cas de litige.
Description du profil :
Profil recherché
Bac à Bac+2, expérience réussie sur un poste similaire.
Anglais Courant
Maîtrise du Pack Office.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
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