Approvisionneur/adv (h/f)

Nous recherchons notre futur talent : un Approvisionneur/ADV (H/F), pour notre client basé proche d'Annecy.

Rattaché.e au Responsable du service, vous pilotez les flux de marchandises depuis la réception de la commande client jusqu'à la livraison finale. Vous contribuez à garantir la fluidité des opérations et la satisfaction client, en lien avec les équipes commerciales, logistiques et fournisseurs.

Vos missions :

1) Administration des ventes (ADV)

- Réception et traitement des commandes selon les différents schémas logistiques (plateforme, direct)
- Organisation et suivi des livraisons dans le respect des délais
- Gestion des flux export hors UE
- Suivi des litiges clients/fournisseurs et coordination des actions correctives
- Information proactive auprès des commerciaux et des clients (livraisons, ruptures, délais...)
- Mise à jour des tarifs de vente et suivi des actions promotionnelles
- Gestion des données clients dans l'ERP (contacts, conditions tarifaires...)
- Facturation et relances en lien avec le service comptable

2) Logistique & approvisionnements

- Analyse des besoins d'approvisionnement en fonction du stock, des contraintes logistiques et des DLC clients
- Support au responsable des achats pour les commandes fournisseurs, la validation des factures et la résolution des litiges
- Paramétrage et mise à jour des règles logistiques dans l'ERP
- Amélioration continue des procédures douanières Grand Export
- Développement d'outils de suivi d'activité (coûts transport, rentabilité logistique...)


Contrat à pourvoir en CDI.