Contrôleur opérationnel (h/f)

Contrôleur Opérationnel (H/F) 69 - LYON 01


Offre n° 195PTCG
Contrôleur Opérationnel (H/F)

Le savoir faire de nos équipes font d'AGIR-SÉCURITÉ un acteur renommé dans la sécurité privée sur de nombreuses villes de France depuis 1998. Nous recherchons pour notre agence de Vénissieux, un contrôleur opérationnel pour le secteur de Lyon.Contrat :- CDI temps plein- Prise de poste : Dès que possible- Coefficient 150 - Agent de maitriseVos principales missions :- Contrôler les agents : vérifier que la prestation des agents soit en accord avec le cahier des charges clients établies entre la direction et le client, avec les règles sociales et légale ainsi que les accords d'entreprise.Vérification des tenues, badges, cartes professionnelles, bonne application des consignes, évaluation du travail et formation sur site sinécessaire.Mettre en place les consignes : mise en place des consignes, maintien, création éventuelle, proposition d'évolution et mises à jour des classeursclients.- Informer les agents sur les procédures (renouvellement carte professionnelle, congés payés, congé paternité etc).- Suivi client : si le client a une demande particulière lors d'un contrôle, prendre acte et informer sa hiérarchie immédiatement.- Fournitures : inventaire et gestion du matériel sur site, distribution ou reprise de tenues agents, fabrication des main-courantes, cahier de consignes et autres registres.- Recruter : en fonction des besoins et assurer les entretiens de recrutement si besoin est.- Aide planning : gestion des « dernières minutes » ou absence agents, aide téléphonique.Le contrôleur opérationnel sera amené à assurer des astreintes week-end selon la procédure établie par la société.Votre profil :- Titulaire de la carte professionnelle et du SSIAP 1- Capacité à travailler dans l'urgence- Capacité à prioriser les demandes / missions suivant la situation- Bon relationnel avec les personnes- Rigoureux(se)Le poste :- Horaires : Défini en fonction des impératifs de service du lundi au vendredi- Astreinte : 1 à 2 astreintes par mois, selon planning élaboré par la Direction ou le Cadre Opérationnel- Statut : Agent de Maitrise- Salaire brut : 2173,44 € brut/moisLes avantages du poste :- prime de participation- compte épargne temps et retraite- véhicule de service- téléphone portable professionnel

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Mobilisable en urgence
Salaire

* Salaire brut : Mensuel de 2173.44 Euros sur 12.0 mois
* Primes
* CSE


Profil souhaité


Expérience

* Débutant accepté
* CAP, BEP et équivalents Sécurité défense- TFP AGENT DE SECURITE Cette formation est indispensable


Compétences

* Contrôler l'accès et la circulation des personnes
* Relayer de l'information
* Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients


Savoir-être professionnels

* Faire preuve d'autonomie
* Faire preuve de contrôle de soi
* Faire preuve de rigueur et de précision


Informations complémentaires

* Qualification : Agent de maîtrise
* Secteur d'activité : Activités de sécurité privée


Employeur

10 à 19 salariés

L entreprise est spécialisée dans l exécution de prestations de services en sécurité, notamment dans les secteurs industriels, médicaux, administratifs et dans la grande distribution.Notre travail dans la recherche de la qualité et de la satisfaction de notre clientèle, nous permet incontestablement d élever la qualité de nos prestations et de renforcer la confiance de nos clients.


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