Télévendeur f/h

Nous recherchons un(e) Magasinier/Vendeur (F/H) pour rejoindre une entreprise dynamique et à taille humaine spécialisée dans le secteur technique.
Vous jouerez un rôle clé dans la gestion logistique des stocks et le développement de la relation client. Polyvalent(e), vous interviendrez aussi bien sur les aspects magasinier (réception, expédition, organisation) que télévente et vente comptoir (accueil, conseil, devis, facturation).

Nous recherchons un(e) Vendeur Télévente spécialisé(e) en pièces détachées automobiles pour rejoindre notre équipe. Ce poste est principalement axé sur la vente par téléphone, le suivi client et le conseil technique sur nos produits.

Vos missions principales :
1. Vente et conseil téléphonique
* Accueil et conseil auprès des clients par téléphone
* Identification des besoins et proposition de solutions adaptées
* Élaboration de devis personnalisés et suivi des commandes
* Gestion des retours, échanges et garanties
* Fidélisation des clients grâce à un service de qualité et une expertise technique
2. Gestion administrative et commerciale
* Suivi des commandes et mise à jour des bases clients
* Vérification et traitement des documents commerciaux : devis, bons de commande, factures
* Gestion des encaissements et des conditions commerciales
3. Support logistique
* Préparation et suivi des expéditions de pièces
* Organisation et suivi des stocks
* Participation aux inventaires et proposition d'améliorations

Le poste est à pourvoir en CDI à Vaulx en Velin.
Vous travaillerez du lundi au vendredi de 08h30 à 17h30.
Salaire selon profil + variable + TR + prime d'intéressement