Le Manager Réseau est responsable du Service Autonomie à Domicile (SAD) pour plusieurs maisons partagées. Il/elle doit garantir l'application des processus et procédures de l'entreprise tout en développant un lien social fort entre les colocataires et les collaborateurs.
Missions principales
Management
Gestion des aspects RH, administratifs et des personnes accompagnées.
Organisation de l'ouverture des maisons et accueil des équipes.
Formation et planification des équipes.
Animation de réunions mensuelles et événements pour renforcer la cohésion d'équipe.
Gestion des conflits et accompagnement des équipes dans les situations délicates.
Réglementation
Connaissance du cahier des charges national des SAD.
Préparation et réalisation des visites de conformité.
Évaluation régulière des personnes accompagnées et gestion des audits qualité.
Pilotage et Gestion
Gestion autonome d'un secteur, suivi des indicateurs clés (taux d'occupation, budget, etc.).
Reporting auprès du responsable hiérarchique.
Mise en œuvre d'un plan d'amélioration continue de la qualité.
Réseau Pro
Développement de la notoriété du secteur en local.
Création de liens avec les acteurs locaux et invitation à des événements.
Profil recherché
Compétences techniques :
Connaissance des obligations d'un SAD.
Maîtrise des techniques managériales et des outils de reporting.
Capacité à analyser des indicateurs de performance.
Savoir-être :
Autonomie, rigueur, excellent sens du relationnel.
Esprit d'initiative et sens du service.
Conditions spécifiques
Poste itinérant avec déplacements réguliers (permis B requis).
Présence au sein des maisons et travail en interface avec les équipes terrain et partenaires externes.
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