POSITIONNEMENT DU POSTE ET CONTEXTE
Placé(e) sous la responsabilité du responsable de service ou du directeur d'établissement, Le/la Conseiller(e) Habitat - RGA travaille en lien étroit avec le conseiller technique et les autres membres de l'équipe.
Il (elle) assure les 1ères étapes d'accompagnement des demandeurs concernés par les problématiques RGA pour des constructions existantes en :
* assurant accueil, information et conseil sur leurs projets de travaux, quel que soit la thématique (adaptation, énergie, rénovation globale, .),
* analysant leur éligibilité au dispositif expérimental,
* réalisant l'ensemble des démarches administratives nécessaires aux dossiers de subvention, du dépôt au solde, avec le suivi à chaque étape.
Ses missions principales :
Il/elle :
* prend contact avec tous les ménages cibles,
* vérifie leur éligibilité au dispositif, et si tel est le cas, explicite les modalités d'accompagnement proposées et leurs conditions de réalisation,
* réunit les pièces nécessaire à la mise en place de l'accompagnement (pièces fournies par le ménage, contractualisation de l'accompagnement.),
* fait le lien avec l'expert en charge du diagnostic,
* réalise une visite à domicile permettant d'appréhender la situation globale du ménage et de prendre en compte d'éventuels autres besoins,
* renseigne les éléments au fur et à mesure de leur avancement dans le logiciel métier, et dans les outils de suivi mis en place sur l'expérimentation,
* prépare les éléments nécessaires à la mobilisation des financements, à la facturation, et au recouvrement le cas échéant.
Profil et qualités recherchés :
* De formation Bac+2/3 - Administration ou gestion
* Expérience dans le montage et le suivi de dossier
* Aisance relationnelle et de contact avec les ménages
* Bonne communication orale et écrite
* Maitrise des outils informatiques
Poste basé au siège de l'établissement avec des déplacements sur le territoire départemental.
Pourquoi nous rejoindre ?
Une mission porteuse de sens au sein d'une structure solidaire et engagée.
Un environnement de travail stimulant, avec une équipe dynamique et bienveillante.
Prêt.e à relever le défi ?
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