Cdd product manager (h/f)

Join to apply for the CDD Product Manager (H/F) role at CHANEL.

Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.

Le poste est à pourvoir en CDD remplacement congé maternité de juillet à fin décembre.

Au sein du Digital Europe, rattaché-e au Product Management Lead, vous intégrez l'équipe produit MyBoutique.

MyBoutique est une application iPhone centralisant les principales fonctionnalités pour les collaborateurs Chanel en boutique, essentielle pour les vendeurs et stockistes.

Elle fait partie du nouveau projet POS, avec une refonte en cours.

MyBoutique étant connectée à plusieurs systèmes, vous collaborerez avec d'autres équipes produit (POS, Pioneer, WaitWhile...).


L'IMPACT QUE VOUS CRÉEZ CHEZ CHANEL

Le Product Manager (PM) est le principal décisionnaire du produit. Il considère enjeux business, techniques et UX pour prioriser et maximiser la valeur pour les utilisateurs et l'entreprise. Son rôle dépasse la gestion d’un backlog : il doit avoir une vision holistique, s’appuyer sur des méthodes analytiques (ex. RICE) et une compréhension approfondie des usages.

Le PM agit comme un chef d’orchestre : facilitateur de collaboration, garant d’une approche centrée utilisateur, utilisant insights data et UX pour orienter les décisions stratégiques.

Il est aussi le garant de l’impact produit : assurer que chaque fonctionnalité crée de la valeur réelle pour l’utilisateur et l’entreprise. Son rôle est stratégique et décisionnaire, central au succès de MyBoutique App.


Définition de la vision produit et des objectifs stratégiques

* Définir et porter la vision du produit en alignement avec la stratégie globale.
* Traduire cette vision en une roadmap claire et priorisée, en mettant l’accent sur les initiatives à fort impact.
* S’assurer que les développements répondent aux usages, pas seulement à des fonctionnalités.


Priorisation et gestion du backlog

* Prendre des décisions éclairées sur la priorisation, en utilisant des frameworks comme RICE ou Impact vs Effort.
* Arbitrer entre besoins business, techniques et UX pour maximiser la valeur.
* Gérer proactivement le backlog avec les PO Tech et BO.


Pilotage de la Discovery et prise de décision basée sur la data

* Mener des phases de discovery centrées utilisateur (interviews, tests, analyses).
* Utiliser insights quantitatifs et qualitatifs pour orienter les choix stratégiques.
* Vérifier l’alignement avec les attentes utilisateurs et objectifs business.


Animation de workshops et facilitation

* Organiser des workshops cross-fonctionnels (design sprint, story mapping).
* S’assurer que les solutions créent une vraie valeur, pas seulement répondent à des demandes métier.
* Favoriser une collaboration fluide entre équipes (Tech, UX, Business).


Identification des dépendances et alignement lors des PI Planning

* Anticiper dépendances inter-équipes et inter-produits.
* Collaborer avec autres PM, PO, Tech Leads pour synchroniser les initiatives.
* Participer activement aux PI Planning pour aligner la roadmap et gérer les priorités.
* Suivre et ajuster les engagements pour assurer faisabilité et impact.


Suivi de la performance et amélioration continue

* Définir et suivre des KPIs pour mesurer l’impact.
* Piloter expérimentations et tester des hypothèses avant de lancer de lourds développements.
* Ajuster la stratégie en fonction des résultats et du marché.


Livrables clés

* Roadmap Produit : priorités, enjeux, impacts.
* Framework de priorisation : méthodes comme RICE.
* Workshops et synthèses : comptes-rendus des sessions.
* Rapports analytics : suivi des KPIs, décisions basées sur la data.
* Suivi de l’impact : adoption, ajustements stratégiques.


Ce que vous apportez


Hard Skills

* Maîtrise des frameworks de priorisation (RICE, ICE, Kano, WSJF).
* Excellente maîtrise des analytics (Google Analytics, Amplitude, SQL).
* Connaissance approfondie des méthodes de Discovery (JTBD, interviews, tests A/B).
* Expérience en animation de workshops (Design Sprint, Story Mapping).
* Bonne compréhension des contraintes techniques pour dialoguer efficacement avec les développeurs.


Soft Skills

* Leadership naturel et capacité à fédérer.
* Excellentes capacités d’analyse et synthèse.
* Communication efficace et capacité à aligner les parties prenantes.
* Flexibilité face à l’incertitude, capacité d’ajustement stratégique.


KPIs liés au rôle

* Taux d’adoption des fonctionnalités.
* Amélioration des KPIs business (productivité, rétention, NPS).
* Efficacité de la priorisation (time-to-market, impact).
* Décisions basées sur insights analytiques et UX.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité et s’engage à traiter chaque candidature avec équité.

Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du process.

#J-18808-Ljbffr