Chef de la cellule clients

Informations générales Organisme de rattachement Commissariat au Numérique de Défense (CND) Référence DEF_62-00060614 Date de début de diffusion 02/02/2026 Date de parution 03/02/2026 Date de fin de diffusion 02/08/2026 Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Numérique - Technicienne / Technicien support utilisateurs Statut du poste Vacant Intitulé du poste CHEF DE LA CELLULE CLIENTS Descriptif de l'employeur Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 60 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. Descriptif du service Placé sous l’autorité du ministre des Armées, le Commissariat au Numérique de Défense (CND) a pour mission d’apporter un appui numérique performant et résilient aux opérations et de faciliter la construction du système de combat de demain autour du numérique et de la donnée. Il apporte un appui numérique permettant au ministère des Armées de fonctionner au quotidien, et gère les crédits qui lui ont attribués et rend compte des résultats obtenus à la Représentation nationale. Ainsi, le CND assure la direction, l'exploitation et le soutien des réseaux d'infrastructure, du socle numérique ministériel mutualisé et des systèmes d'information et de communication qui lui sont confiés. Sur le périmètre des Hauts-de-France, du Grand Est et de la Bourgogne-Franche-Comté, la direction d’appui au numérique zonale (DANZ) Nord-est à en charge l'installation, l'administration et le soutien technique des SIC en s’appuyant sur 7 CAN (Centre d’Appui au Numérique)., le titulaire du poste exerce ses fonctions au sein du Centre d’Appui au Numérique de Saint Dizier. Il est chargé d’assister le chef de la section partenariat projet dans les domaines de la logistique technique en tant que référent bureautique du marché « COBALT ». A ce titre, il veille à l’harmonisation et au renouvellement du parc informatique des formations soutenues ainsi qu’à la programmation des plans de coupures SIC. Description du poste Rattaché au chef de la section partenariat projet du CAN SAINT-DIZIER, vous serez responsable la de communication dans le domaine des SIC auprès des entités rattachées et notamment vous : - Conseillez et orientez les correspondants SIC des entités de la Base de Défense (BdB) dans les démarches d’expression des besoins. - Assurez la coordination des plans de coupures, de secours et de sauvegarde des SIC pour l’ensemble des formations. - Assurez le suivi et la mise à jour des contrats de prestation de services auprès des différents clients. - Conseillez pour le recueil des besoins des formations de la BDD. - Participez aux réunions technico-opérationnelles hebdomadaires. - Pilotez le renouvellement des ressources informatiques des différentes entités de la BdD. - Assurez le suivi de la qualité du service rendu aux formations soutenues - Encadrer une équipe Conditions particulières d'exercice Habilitation secret / TRÈS SECRET Astreintes et heures supplémentaires possibles Déplacement fréquents dans la zone de responsabilité en véhicule de service sans chauffeur. Le CV et la lettre de motivation doivent être transmises jusqu'au 03/03/2026 inclus à compter de la publication sur Choisir le Service Public sous la référence DEF_62-00060614. Descriptif du profil recherché Vous justifiez d’une expérience significative dans le domaine informatique, notamment dans la gestion de la communication auprès des utilisateurs. Vous maîtrisez les techniques de communication ainsi que l’environnement de la formation militaire, en particulier celui d’une base aérienne. Doté(e) d’un esprit d’initiative, de solides qualités relationnelles et d’un réel sens du travail en équipe, vous savez faire preuve de réactivité et assumer des responsabilités. Vous agissez en permanence avec le souci de prioriser les missions opérationnelles exigeantes du CAN. Temps plein Oui Informations complémentaires Informations complémentaires En rejoignant le ministère des Armées, vous accédez à de nombreux avantages : - Restauration sur place avec contribution employeur, places en crèche ; protection sociale complémentaire possible ; - Rythme de travail : 3 horaires - 7h30 –16h35 (14h10 le vendredi) - 8h –17h05 (14h40 le vendredi) - 8h30-17h35 (15h10 le vendredi) - jours de congés : 25 - RTT : 18 - Offres de formation tout au long du parcours professionnel, grâce à deux centres de formation et à une plateforme en ligne ; - Prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr ; - Possibilité d’accès au parc de logement du ministère. Télétravail possible Non Management Oui Localisation du poste Europe, France, Grand Est, Haute-Marne (52) Géolocalisation du poste BASE AERIENNE 113 52100 SAINT DIZIER Lieu d'affectation (sans géolocalisation) BASE AERIENNE 113 52100 SAINT DIZIER Critères candidat Niveau d'expérience min. requis Confirmé Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Date de vacance de l'emploi 01/10/2026 Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler) stephane.comito@intradef.gouv.fr Contact 1 estelle.stoecklin@intradef.gouv.fr Contact 2 stephane.comito@intradef.gouv.fr