LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client - entreprise informatique offrant un service d’accompagnement de ses clients dans la gestion des fonds iconographiques et médias numériques (photos, vidéos, documents et plans), un Chef de Projet Relation Client H/F, poste basé à Poitiers (86).
Rattaché à la Direction technique, vous travaillez en synergie avec le service commercial et l’équipe technique (développeurs, architectes systèmes, ingénieurs et intégrateurs web) et serez en charge du déploiement de la solution Ephoto DAM pour les clients (Service Marketing et communication) dans le but de répondre au cahier des charges clients en mode projets (Agile / Scrum).
Assurer la mise en œuvre des projets en respectant les objectifs en termes de budget et délai (de la conception à la mise en production),
- Réaliser et suivre toutes les étapes des projets : organisation des kick-off meetings, rédaction des spécifications fonctionnelles, établissement du planning de réalisation,
- Utiliser les différentes méthodes de gestion de projet adaptées à la taille du projet,
- Être l’interlocuteur unique du client (mise en œuvre du projet et suivi),
- Participer à la validation de la solution livrée tant sur le plan fonctionnel / organisationnel que sur le plan technique.
De formation supérieur de type Bac +3 à Bac +4, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience dans la gestion de projet (Maîtrise de la conduite de projet, écoute des besoins métiers et capacité d’analyse) ou équivalent, idéalement chez un éditeur de logiciel ou en agence Web.
Vous savez gérer les priorités, vous êtes rigoureux, dynamique et également polyvalent avec un bon relationnel et une orientation satisfaction client.
Vous êtes à l'aise à l'oral (excellent français pour la prise d'appels Grands Comptes notamment), et vous avez une bonne qualité rédactionnelle (réponses aux emails clients par écrit).
Une bonne maitrise de l'anglais oral et écrit est un prérequis.
Vous intégrez une PME innovante et dynamique sur un marché international, au sein d’une équipe compétente et agréable vous pourrez vous épanouir.
Poste en CDI, votre rémunération sera fonction de votre parcours professionnel.
Postulez en ligne en joignant votre CV à l’attention de Hugo PRUDENT, bureau LHH Poitiers, en précisant la Réf : 19009289.
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.
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