Poste : Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, engagée dans le secteur de la santé, et contribuer à l'optimisation de ses systèmes d'information ? Je recrute un(e) IT Business Analyst / Support Fonctionnel pour accompagner la transformation digitale d'un acteur majeur de son secteur, basé à Joué-les-Tours. En tant que spécialiste à double compétence, vous jouez un rôle clé à l'interface entre les équipes métiers et IT. Vous contribuez à la performance des systèmes applicatifs et à l'amélioration continue des processus internes.
Vos responsabilités principales :
Business Analyst
- Collaborer avec les responsables métiers (logistique, finance, achats)
- Gérer les demandes d'amélioration (BRD), rédiger les spécifications fonctionnelles (FRD)
- Suivre les développements, réaliser les tests techniques et coordonner les tests d'acceptation
- Participer aux projets stratégiques et proposer des pistes d'optimisation continue
Support fonctionnel applicatif
- Assurer le support quotidien sur les systèmes ERP, CRM, WMS, WCS?
- Analyser et résoudre les anomalies fonctionnelles et les blocages de flux
- Maintenir la stabilité, la sécurité et la conformité des applications (mises à jour, correctifs, GDPR?)
- Implémenter les contrôles d'accès et assurer la documentation
Missions complémentaires
- Prendre en charge d'autres systèmes critiques (PlanetPress, Docuware, Docusign)
- Participer à des initiatives d'optimisation IT
- Accompagner la transition vers un modèle d'amélioration continue
Issu(e) d'une formation supérieure en informatique, vous justifiez de 7 à 10 ans d'expérience dans un rôle mêlant support fonctionnel et analyse métier.
?
Compétences attendues :
- Expertise en systèmes applicatifs (ERP, CRM, WMS, WCS?)
- Solides capacités d'analyse, de documentation et de résolution de problèmes
- Aisance dans la communication avec les équipes techniques et métiers
- Expérience en gestion du changement et accompagnement des utilisateurs
- Esprit d'équipe, sens du service, orientation solution
- Anglais professionnel requis
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Entreprise : Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.