Vos missions :
Recevoir et traiter les demandes d'appels téléphoniques et de visite au cabinet
Conseiller et accompagner une clientèle de professionnels et de particuliers dans le choix de leurs assurances.
Analyser les besoins, proposer des solutions personnalisées et optimales.
Gérer et développer un portefeuille clients
Validation des contrats
Traitement des avenants suite à demandes
Traitement des relances client
Préouvertures des sinistres
Accompagnement dans les différents axes de la vie du contrat
Assurer le suivi des contrats et la satisfaction client.
Relance impayés et documents manquants.
Mise à jour bases de données
Traitement des réclamations
Réédition de documents...
Profil recherché :
Bac +2 exigé
Expérience EXIGEE minimum d'un an en assurance généraliste (courtage) et en conseil clientèle (hors stage)
Aisances en communication téléphonique et orale
Excellentes compétences relationnelles et commerciales.
Autonomie, rigueur et sens de l'écoute.
Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs.
Maîtrise parfaite de l'orthographe.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Horaires :
Travail en journée Du lundi au vendredi 9H-12H et 13H-17H
Repos le week-end
Commissions
Primes
Mutuelle et prévoyance 100%
Expérience:
Courtage en Assurance : 1 an (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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