Description
Au sein de notre PME, votre rôle de chargé d'affaires spécialisé dans la chaudronnerie, tuyauterie et charpente métallique, est crucial dans la stratégie commerciale de l'entreprise. Vous serez responsable du suivi de vos affaires, de la gestion des devis, du suivi des commandes et du développement du portefeuille clients. Vous vous assurerez de la satisfaction client.
Vos missions seront les suivantes :
1. Piloter l'intégralité des projets en veillant à la bonne exécution des travaux
2. Assurer le suivi technique et commercial du chantier et/ou de la fabrication
3. Gérer les relations avec les clients, sous-traitants et autres intervenants
4. Analyser les besoins clients d'un point de vue technique, financier et en tenant compte du planning
5. Estimer les besoins en ressources, chiffrer la demande et soumettre la proposition à la direction
6. Chiffrer les travaux supplémentaires et assurer leur réalisation dans les délais impartis
7. Rendre compte et compléter les rapports définis (planning d'avancement, suivi, ressources etc)
8. Procéder aux démarches administratives liées à la contractualisation des affaires (devis, commandes etc)
9. Présenter les offres techniques et commerciales et mener des négociations avec les clients et/ou fournisseurs
10. Garantir le respect des normes de sécurité, d'hygiène et d'environnement sur les chantiers
11. Assurer des missions de prospection (démarchage direct, téléphonique etc) en vue de démarcher des nouveaux clients
Compétences requises
* Bonnes bases techniques et commerciales en chaudronnerie, tuyauterie, charpentes métalliques
* Excellentes compétences relationnelles pour représenter l'entreprise auprès des clients
* Techniques de chiffrage
* Utilisation des outils bureautique de base
* Capacité à gérer plusieurs chantiers en parallèle et à coordonner des équipes techniques
* Esprit analytique et rigoureux pour anticiper les besoins matériels et humains
* Respect des règles de sécurité QHSE
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience
* 1 An(s) - dans le secteur de la métallurgie
Savoirs et savoir-faire
* Négocier des solutions techniques ou financières avec un client
* Recueillir et analyser les besoins client
Savoir-être professionnels
* Faire preuve d'autonomie
* Faire preuve de rigueur et de précision
* Travailler en équipe
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