Stage – ai & process automation

Smartbox Notre mission est d’être le compagnon incontournable, permettant à chacun de transformer son temps libre en expériences. Chez Smartbox Group, nous sommes convaincus que les expériences vécues dans la vraie vie nous aident à nous épanouir, à nous connecter aux autres et à devenir la meilleure version de nous‑mêmes. Avec près de 15 000 produits couvrant tous les univers du loisir — Séjours, Bien‑être, Aventure, Gastronomie — nous permettons à chacun d’enrichir sa vie de moments de partage, d’émotions et de souvenirs inoubliables. Présent dans 11 pays, Smartbox Group compte plus de 700 collaborateurs en Europe et collabore avec plus de 40 000 partenaires de confiance : hôtels, restaurants, centres de bien‑être ou encore organisateurs d’activités de plein air. Vivre plutôt que posséder, partager plutôt qu’accumuler : plus que jamais, cette tendance s’impose dans notre société — et c’est précisément ce que propose Smartbox. Notre Culture Chez Smartbox, notre ambition est d’ouvrir les possibles : pour notre monde, et pour chacun de nos collaborateurs. Nous ne nous contentons pas de construire un lieu de travail : nous créons un mouvement où les idées audacieuses, les relations authentiques et les expériences concrètes redéfinissent ce que le travail peut être. En véritable compagnon de confiance, nous donnons à chacun les moyens de prendre les rênes, de repousser les limites et de se lancer pleinement dans des défis porteurs de croissance et d’impact. Ensemble, nous façonnons une culture de curiosité courageuse, d’ambition constante et de transformation. Chaque membre de l’équipe est animé par l’envie de vivre des expériences, d’explorer son potentiel et de grandir pour construire son avenir — et laisser une empreinte durable sur le monde qui l’entoure. Le Poste Au sein de la Business Unit Retail France, vous rejoignez une équipe en pleine transformation et prenez en charge l’automatisation de nos processus métier grâce à l’IA. Un stage concret, ambitieux, où vos idées se traduisent en solutions utilisées dès vos premières semaines. Vous rejoindrez notre département Supply Chain, Trade Marketing, Marketing Produit ou Field Sales, et vous plongez dans ses enjeux opérationnels Les Missions Cartographier les processus à fort potentiel d’automatisation au sein de votre département (Supply Chain, Trade Marketing, Marketing Produit ou Field Sales). Concevoir et déployer des solutions IA (agents, LLMs, outils no-code/low-code) en réponse aux vrais besoins des équipes terrain. Tester, itérer et mesurer l’impact de vos solutions avec des indicateurs concrets dès les premières semaines. Documenter vos cas d’usage et construire une base de connaissance réutilisable par toute la BU Retail France. Animer des ateliers avec les équipes métier pour co-construire et favoriser l’adoption des solutions. Contribuer au pilotage du portefeuille de projets d’automatisation et reporter à la Project Lead Operational Excellence Compétences & Expérience Étudiant(e) niveau Master d’une grande école de commerce, d’ingénieurs ou d’ingénierie informatique, vous recherchez un stage de césure ou votre stage de fin d’études. Vous avez déjà mis les mains dans l’IA : stage, projet universitaire, side-project ; peu importe le cadre, ce qui compte c’est que vous ayez réellement construit et déployé des solutions. Vous maîtrisez au moins un écosystème d’automatisation ou d’IA (LLMs, no-code/low-code, Python, API) et savez vous adapter rapidement aux nouveaux outils. Vous êtes débrouillard(e) et orienté(e) résultats : vous trouvez des solutions là où d’autres trouvent des obstacles, et vous mesurez votre succès à l’usage réel par les équipes. Vous êtes à l’aise dans dans un environnement en transformation rapide. Excellente communication — vous savez vulgariser des sujets techniques à des interlocuteurs non-experts Votre personnalité Nous recherchons une personne qui non seulement possède les compétences nécessaires, mais qui incarne également nos principes directeurs : The Owner – Vous prenez vos responsabilités, agissez avec intégrité et transformez les défis en opportunités. The Ambitious Maverick – Vous apportez des idées audacieuses, remettez en question le statu quo et n’avez pas peur de prendre des risques réfléchis. The Radical Optimist – Vous maintenez un état d’esprit orienté solutions et inspirez les autres par votre positivité et votre résilience. The Connector – Vous créez des relations authentiques, favorisez la collaboration et permettez à des voix diverses de s’exprimer et de prospérer.