Gestionnaire de dispositifs sociaux (f/h) - conseil departemental de l'isere

Vos missions en quelques mots Département de l'Isère_Direction territoriale de la Matheysine_Service Développement social_La Mure Sous l'autorité du chef de service DSO le/la gestionnaire assure la gestion des dispositifs sociaux (aides financières, FSL, RSA, FAJ …) sur le plan administratif et financier et dans le cadre des politiques publiques d'action sociale. A ce titre il/elle assure le suivi des demandes d'accès aux droits. Le/la gestionnaire assure également des missions de référence administrative pour les assistants familiaux et assure une continuité de service dans le cadre de la transversalité des missions de gestionnaire sur les volets de la prévention et de la protection de l'enfance. Il/elle assure l'accueil physique et téléphonique du public et des partenaires ainsi que le traitement et suivi des dossiers qui lui sont confiés en rapport avec les dispositifs sociaux concernés. Il/elle peut être amené à assurer des fonctions de secrétariat. Activités: Participer à l'accueil physique et téléphonique Organiser et gérer des commissions décisionnaires sur les dispositifs sociaux - Rédiger des courriers, notes et comptes-rendus - Assurer le secrétariat du Chef de service - Assurer le suivi budgétaire - Assurer le suivi des dispositifs sociaux et/ou médico-sociaux - Traiter le courrier - Accueillir, renseigner et/ou orienter les usagers - Instruire et suivre les dossiers - Gérer des plannings Profil recherché - Sens de l'accueil - Connaissance et pratique des logiciels bureautiques - Sens de l'organisation - Rigueur - Sens de l'écoute - Connaissance et pratique des progiciels métiers - Connaissance des acteurs, des partenaires et de leurs missions - Connaissance des dispositifs et des structures - Capacité de discernement - Connaissance du cadre légal, des règlements et procédures du domaine d'intervention - Connaissance des procédures internes - Qualité relationnelle - Esprit de synthèse - Réactivité - Qualité rédactionnelle