Rattaché/e au Directeur, votre quotidien sera de contribuer à la performance de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes :
Recouvrement
- Suivi de la relation client ;
- Pilotage des encours clients, afin de s'assurer du paiement dans les meilleurs délais, en lien avec le technico-commercial concerné ;
- Recouvrement dans les meilleurs délais des créances de nos clients, en prenant les mesures nécessaires pour récupérer les paiements en retards ;
- Maintenir des relations professionnelles avec les clients, en négociant des plans de paiement, en résolvant les litiges et en fournissant un excellent service client ;
- Réalisation du suivi de l'activité et du reporting, calcul des provisions de fin de mois ;
- Mise en place et suivi d'indicateurs de performance liés au recouvrement.
- Suivi des relations avec les partenaires bancaires et travailler en collaboration pour le suivi des prêts cultures
- Participer à l'élaboration de la stratégie de recouvrement des créances en mettant en place des plans d'actions opérationnels.
Contrôle de gestion
- Analyse mensuelle des performances, notamment les écarts entre les objectifs et le réalisé, et préconisations d'actions correctives ;
- Gestion des activités en structurant les données comptables, et en réalisant les reportings (tableaux de bord et KPI) ;
- Développement des outils décisionnels de suivi des activités et animation du processus budgétaire
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