Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.
Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2023 » du magazine TIME.
Safran Helicopter Engines est le leader mondial des moteurs d'hélicoptères et le seul industriel à s'être spécialisé sur ce marché. Implantée dans le monde entier, la société emploie 5900 personnes dans le monde et possède plus de 2 500 clients répartis dans 155 pays et plus de 21 000 moteurs en service.
Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi. Safran Helicopter Engines recherche son Chef-fe de Projet Applications Manufacturing et Support pour accompagner la transformation digitale des fonctions support au sein de la DSI, dans un contexte d'intégration de solutions standards acquises auprès d'éditeurs externes, ces applications étant souvent des satellites de notre ERP SAP.
Votre mission :
Accompagner et coordonner le déploiement des applications en facilitant la réalisation de la feuille de route (roadmap) définie par les métiers. Vous serez un véritable partenaire des équipes opérationnelles, garantissant l'alignement des projets aux objectifs stratégiques de l'entreprise.
Vos responsabilités principales :
* Cadrage et accompagnement du métier : Vous accompagnez les équipes métier tout au long de la phase d'analyse du besoin et de spécification, en facilitant les ateliers, en aidant à challenger et à structurer la démarche
* Coordination et cohérence : Vous veillez à la cohérence des demandes métiers avec les objectifs initiaux, et à la bonne articulation des différentes parties prenantes : métiers, DSI, éditeurs de solutions, intégrateurs.
* Suivi et pilotage : Vous êtes le garant du respect des jalons, du budget et de la qualité des livrables lors des phases de déploiement et de mise en service.
* Interface éditeurs : Vous assurez l'interface avec les éditeurs de solutions COTS pour garantir l'intégration, l'évolution et la performance des outils déployés.
* Accompagnement et support en service (RUN) : Vous accompagnez les métiers dans la prise en main, l'utilisation quotidienne et la résolution des incidents fonctionnels sur les applications déployées. Vous construisez dans le cadre du projet la mise en production avec le support de niveau 1 et 2. Vous veillez à la bonne communication avec les équipes support interne, et assurez l'escalade vers l'éditeur lorsque des problématiques de niveau 3 (techniques/logiciels) sont identifiées.
Vos principaux sujets d'intervention :
Le périmètre d'intervention est les applications du manufacturing et fonctions support (DRH, DQ, ) en lien avec l'ERP SAP.
Spécificités du poste
Ce poste est fait pour vous si :
* Vous avez une solide expérience en gestion de projets IT et en déploiement de solutions COTS.
* Vous maîtrisez l'environnement SAP et ses différents modules sans en être spécialiste et savez piloter la coordination entre multiples acteurs.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'écoute, votre leadership et votre sens de la pédagogie.
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