En tant qu'adjoint au responsable SAV matériel agricole, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement et la satisfaction des clients. Vos missions consisteront à : - Assister le responsable SAV dans la gestion des opérations quotidiennes et participer à l'amélioration continue des processus. - Diagnostiquer, entretenir et réparer les équipements agricoles (en atelier ou chez le client), - Gérer les demandes et les réclamations clients avec efficacité et professionnalisme pour garantir leur satisfaction. - Accompagner l'équipe dans la préparation et mise en service - Contribuer à l'élaboration de rapports détaillés sur les activités du service après-vente. - Encadrement de 2 techniciens Rejoignez une équipe dynamique dans une structure en constante évolution où votre implication sera valorisée. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap 13.5 € / heure
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