Conseiller mobilités h/f

Nous recherchons un(e)Conseiller Mobilités dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée à pourvoir dès début mars 2026. Le poste est basé au sein d'une agence commerciale à Voiron. Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous conseillez les usagers sur les solutions de mobilité et assurez la vente de titres de transport en commun. Vous contribuez activement à la promotion et à la commercialisation des alternatives à la voiture individuelle (transports collectifs, covoiturage, autopartage, auto-stop organisé, vélo, marche). Votre rôle vise à accompagner différents publics (habitants, usagers, salariés, employeurs) dans l'adoption de modes de déplacement plus durables, en favorisant l'évolution des comportements vers une mobilité responsable. Vos missions principales: - Répondre, assister, conseiller les usagers et toutes personnes désirant avoir des renseignements sur ces déplacements en fonction de ses besoins et attentes ; - Promouvoir le réseau de transport du SMMAG et de ses partenaires, les nouveaux services de mobilité et l'ensemble des services facilitant la mobilité (dispositif informations temps réel, calculateur d'itinéraires, de paiement, d'application mobile, de site internet); - Vendre les titres de transports des différents réseaux (SMMAG, Région); - Assurer la gestion des réservations de Transport à la demande et Transport à la demande PMR; - Représenter le réseau à l'occasion de divers événements ou manifestations; - Répondre aux appels et aux mails d'usagers et de partenaires; - Gérer le SAV en cas de problèmes avec la vente des titres de transport ; - Gérer les objets perdus sur les lignes; - Gérer sa caisse journalière de titres de transports. Cette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins et de l'appétence du candidat 2.3K€ brut/mois