Mission Clé
Vous êtes le maître de l'alignement des processus et solutions de vente entre la stratégie du Groupe et les particularités des filiales.
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Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper ce rôle clé dans notre équipe. Votre mission sera d'analyser et de réaliser l'audit des processus de vente de chaque pays, en définissant et en gouvernant ces processus. Vous collaborerez avec les différentes entités du Groupe pour développer et harmoniser les processus de vente. De plus, vous pilotez le déploiement certaines solutions : Élaborer la roadmap et conduire les études d'implémentation d'une plateforme innovante de vente à travers 20 pays ou plus.
Vos responsabilités comportent également de favoriser une communication fluide et de confiance entre les pays et les différents services du Groupe, en transmettant les informations et bonnes pratiques. Vous animer un centre d'expertise CRM : Optimiser et déployer les outils CRM pour répondre aux besoins d'automatisation des processus à l'échelle du Groupe.
Votre profil doit correspondre à nos attentes : Diplômé d'un Bac +5 minimum et avec une expérience minimale de 5 ans dans des fonctions similaires, vous devez avoir les compétences suivantes :
* Profil hybride : Expérience en gestion de projets et analyse métier (business analysis, pilotage de projets),
* Techniques : Leadership et management, gestion budgétaire/risques, maîtrise CRM et processus de vente,
* Qualités humaines : Empathie, influence, aisance avec divers interlocuteurs (CEO, Managers, utilisateurs),
* Relationnel : Curiosité, communication, capacité à challenger positivement,
* Autonomie et résilience : Attitude positive, persévérance, adaptabilité, orientation résultats.
Nous offrons un environnement de travail stimulant, flexible et international. Vous aurez la possibilité de travailler avec des équipes aux quatre coins du monde, avec des déplacements réguliers en Europe et ailleurs. C'est également une opportunité de développement professionnel dans un Groupe de renommée mondiale.
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