Responsable des opérations (h/f)

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DESCRIPTION

Suite à une évolution en interne, nous avons l'occasion d'offrir le poste suivant.

En tant que Responsable des Opérations sur notre Centre de livraison (« Delivery Station »), vous serez le moteur de l'excellence opérationnelle, guidant les équipes vers de nouveaux sommets en matière de sécurité, de qualité et de productivité. Votre rôle sera crucial pour garantir que nos colis soient triés et acheminés avec précision et rapidité, contribuant ainsi directement à la satisfaction de nos clients et à la promesse de livraison d'Amazon.

Le site à Woippy a vu une croissance en production année après année depuis son ouverture et est devenu l'un des sites les plus stratégiques de la région logistique Amazon.

C'est le moment idéal pour rejoindre une équipe en pleine transformation et participer activement à cette croissance exceptionnelle.


Key job responsibilities

1. Diriger et développer une équipe de Responsables d'Equipes Logistiques composée de jeunes diplômés et de professionnels expérimentés, tous en statut cadre
2. Piloter les opérations quotidiennes, résoudre les défis et optimiser les performances
3. Analyser les données pour identifier les opportunités d'amélioration
4. Collaborer étroitement avec les équipes support sur site et à travers le réseau France et Europe
5. Concevoir et mettre en œuvre des initiatives d'optimisation à fort impact


A day in the life

* Gérer les opérations sur le terrain avec agilité et pragmatisme
* Exploiter les données pour prendre des décisions rapides
* Anticiper et planifier efficacement face aux variations de la demande
* Accompagner votre équipe dans son développement professionnel


About the team

Chez Amazon Logistics (AMZL), nous relevons les défis du « dernier kilomètre » avec passion et innovation. Notre objectif : offrir une expérience de livraison fluide et durable à nos clients.

Nos équipes traitent des millions de produits 24h/24, 7j/7 avant de les confier aux chauffeur-livreurs. Nous poussons constamment les limites pour développer de nouveaux services, du dernier cri technologique à une flotte écoresponsable.

Rejoignez-nous et devenez acteur de cette croissance fulgurante ! Votre créativité et votre esprit d'initiative seront des atouts essentiels pour repenser la logistique de demain.


About the team

Amazon Logistics, ou AMZL, s'occupe des activités de livraison du « dernier kilomètre » en partenariat avec des entreprises de distribution tierces. Nous faisons appel à la créativité et aux initiatives visant à l'amélioration continue pour acheminer des millions de produits physiques jusqu'à nos clients. Notre objectif est de rendre l'expérience de livraison aussi fluide que possible et de déployer des solutions de livraison globales pour nos concepts récents, tels qu'Amazon Fresh, Prime Now et Amazon Restaurants. Notre travail s'effectue en deux modes :

* Nos collaborateurs « sous le toit » traitent des millions de produits avant de les envoyer à nos équipes de livraison. La dimension humaine est au cœur de nos activités. Nous opérons principalement en support, y compris de nuit, avec des équipes présentes 24/7 dans la plupart de nos sites.
* Nos collaborateurs « sur la route » travaillent avec Amazon Flex, un réseau d'entreprises de livraison. Nous innovons constamment pour améliorer l'expérience client grâce à de nouveaux services et réduire notre empreinte carbone, notamment via l'utilisation de véhicules électriques et de technologies de pointe.


BASIC QUALIFICATIONS

* Formation supérieure (Bac+3 minimum)
* Expérience confirmée en management d'équipe et collaboration interservices
* Capacité démontrée à prendre des décisions basées sur les données
* Expérience significative dans la production, la logistique ou le transport
* Capacité à communiquer en français et en anglais, à l'oral et à l'écrit
* Travail en horaires de shift (5h-12h30) du lundi au vendredi


PREFERRED QUALIFICATIONS

Les compétences « souhaitables » vous aideront à vous démarquer mais ne sont pas obligatoires :

* Maîtrise des méthodologies Lean, Six Sigma ou Kaizen
* Bonne pratique de la suite MS Office en environnement professionnel (Word, Excel, Outlook)

Notre culture favorise l'inclusion. Si vous avez un handicap et nécessitez des aménagements spécifiques durant le processus de recrutement, veuillez consulter cette page. Contactez directement votre interlocuteur RH si votre région n'est pas listée. Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances, valorisant la diversité en son sein. Nous recrutons en fonction de votre expérience et de vos compétences, et non de votre origine ou situation personnelle.

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