Entreprise leader dans la fabrication et la commercialisation de vêtements et sous-vêtements pour enfants, notre marque est depuis toujours synonyme de qualité et d’innovation. Notre état d’esprit qui repose sur les valeurs de l’enfance est récompensé par un
développement constant en France et à l’international.
Rattaché(e) au Domaine IT Commerce&Client, nous recherchons un IT Business Analyst Retail qui sera chargé d’animer le pôle retail au sein de la DSI, en lien étroit avec les boutiques et les métiers du retail.
L’IT Business Analyst Retail assurera les missions suivantes
1. Accompagner les Metiers dans la définition et le challenge de leurs besoins
2. Maitrise de notre SI, de nos outils et de leurs conceptions
3. Connaissance des processus existants, compréhension fonctionnelle des nouveaux besoins
4. Maitrise des enjeux et pratiques du retail (encaissement, mobilité, crm, vie du magasin…)
5. Proactivité dans l’objectif de rationaliser les flux informatiques, d’apporter de la valeur
6. Participation aux choix de solutions afin d’assurer : cohérence SI, ROI, maintenabilité, évolutivité
7. Assurer une relation étroite et de confiance avec les équipes métiers du retail (au sein du siège mais aussi avec les responsables de région)
8. Être le référent IT du retail et mettre en place la gouvernance avec les métiers
9. Se déplacer régulièrement dans les boutiques, afin d’avoir une proximité du terrain, essentiel à la compréhension des enjeux busines
10. Être un acteur référent IT des processus et solutions retail
11. Périmètre : Winstore Cegid (POS) et tous les périphériques (Compteurs de traffics, encaissement, tickets, matériel, pda, tablettes, …)
12. Référent sur ses outils, posture de lead technique face au métier
13. Pilotage de tous les partenaires (budget, relation commerciale, suivi hotline, suivi d’interventions)
14. Accompagnement sur le backlog correctif, et apport d’expertise en niveau 3 au Support.
15. Connaissance des principes du retail (commande, client, article, tarifs, fid…)
16. Compréhension de l’écosystème Petit Bateau, des systèmes maîtres, des règles d’intégration
17. Être en veille technique sur les solutions innovantes et être force de proposition
18. Réaliser la conception détaillée et les spécifications en phase de design projet
19. Prise en charge et/ou corédaction des spécifications fonctionnelles avec les métiers
20. Rédaction de spécifications techniques : objets, diagrammes, règles de gestion à destination du développeur
21. Prise en charge des tests techniques, de la rédaction à la réalisation
22. Validation du cahier de recette Métier afin de vérifier que le périmètre soit bien couvert
23. Planification de mise en production en accord avec le métier et les équipes techniques (Infra, Support, Editeur)
24. Formation et transition des sujets aux équipes supports internes
Profil recherché
Formation & expérience
25. Formation école d’ingénieur ou université
26. 7 ans d’expérience minimum sur un poste similaire
27. Connaissance de systèmes de gestion retail (POS,…)
Aptitudes requises
28. Rigueur, esprit d’analyse et de synthèse, méthodologie, autonomie, réactivité et pragmatisme
29. Sens des responsabilités et des priorités, esprit d’équipe
30. Bon relationnel avec les métiers et maitrise de la communication descendante et ascendante
31. Bonne capacité rédactionnelle indispensable : français / anglais.
Environnement logiciel
32. CEGID Winstore, CEGID United Retail, Harmonie Rayonnance
Lieu de travail
33. Issy les Mx, avec des déplacements ponctuels à Troyes (Aube) ou Troyes (mais avec déplacements réguliers à Paris)
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