Administrateur systèmes et réseaux 2. jours remote - semaine h/f

Administrateur Systèmes et Réseaux - 2 Jours en Télétravail par Semaine - Île-de-France

Exakis Nelite, une entité du groupe Magellan Partners, est le premier partenaire indépendant Microsoft en France, avec une ambition de devenir le leader en Europe et en Afrique Francophone, notamment au Maroc. Née de la fusion de deux experts en solutions Microsoft, notre société combine expertise technique et fonctionnelle pour relever les défis de demain : transformation digitale, cybersécurité, intelligence artificielle, IoT, data, migration vers le cloud Azure, services cognitifs, etc.

Rejoignez notre communauté dans l'une de nos 12 agences (680 collaborateurs), et intégrez une équipe passionnée impliquée dans des projets innovants. Notre culture valorise l'intelligence collective, la convivialité et la bienveillance. Certifiée Great Place to Work, nous sommes classés 3ème parmi les meilleures entreprises où il fait bon travailler en France en 2024.

Le poste, basé au centre d'expertise d’Exakis Nelite, permet de travailler principalement en agence ou en télétravail (2 jours par semaine), sans déplacement chez les clients.


Poste et Missions

* Prendre en charge les sollicitations de niveau 2 des utilisateurs des clients
* Diagnostiquer en profondeur les incidents et demandes
* Rédiger des procédures d’intervention
* Respecter les consignes et procédures en vigueur
* Rédiger des rapports d’escalade vers le niveau 3
* Garantir le respect des engagements contractuels de service
* Participer aux projets de migration et déploiement
* Former et accompagner les nouveaux collaborateurs
* Suivre les tickets escaladés auprès du support éditeur (Microsoft, Veeam, etc.)


Profil recherché

* Minimum 2 ans d’expérience en administration système et réseaux de niveau 2
* Bonne connaissance d’Exchange Online
* Connaissance des architectures systèmes et réseaux
* Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows et macOS
* Compétences en solutions Microsoft : Windows, Active Directory, Azure AD, Office 365
* Connaissances en sécurité informatique : antivirus, sauvegardes, pare-feu
* Bon niveau d’anglais (lu, écrit, parlé)


Rémunération

27K€ - 30K€ par an


Les avantages

* Communauté passionnée pour continuer à apprendre
* Environnement de travail inclusif et certifié Great Place to Work
* Primes de participation, d’intéressement et de vacances
* Abonnement Gymlib
* Forfait Mobilité Durable : 400€/an
* 2 jours de télétravail par semaine
* Carte Tickets Restaurants Endered : 9,30€/jour
* Accès anticipé aux nouvelles technologies (ChatGPT, Copilot, certifications Microsoft)
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