Chargé de Cellule Back Office H/F - CDD (02 mois), Hauts-de-Seine (92)
MEDIATRANSPORTS est la régie publicitaire leader de la communication dans les transports en France, filiale du Groupe PUBLICIS. Acteur incontournable de la publicité dans l'univers du métro, du bus et des gares, MEDIATRANSPORTS commercialise et exploite les réseaux publicitaires de la RATP, de la SNCF et d'une trentaine de réseaux de transport en commun partout en France.
Engagée pour conjuguer performance et responsabilité, MEDIATRANSPORTS s'inscrit dans une démarche d'innovation permanente afin d'apporter au marché publicitaire des solutions efficaces, innovantes et adaptées à chaque objectif de communication, tout en mettant en œuvre les moyens nécessaires pour réduire l'impact environnemental de ses activités.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre Direction des Opérations un Chargé de Cellule Back Office H/F en CDD pour une durée de 2 mois.
Sous la direction du Responsable du Back Office, votre rôle consistera à assurer le suivi et le traitement des dossiers rattachés à son département dans les univers Métro & Bus.
Vos missions seront :
1. Encadrer et gérer son assistante
2. Apporter son expertise pour résoudre les problèmes rencontrés sur un dossier
3. Prévenir et consulter son supérieur en cas de problèmes impactant la satisfaction client ou l’aspect financier
4. Contrôler et valider les visuels dans SIMBA 2
5. Transmettre les visuels à la Responsable validation visuelle en cas de doute
6. Apporter une expertise technique aux services commerciaux pour la réalisation des projets
7. Répondre aux demandes des clients
8. Traiter les contrats dans la liste des tâches dans sb2
9. Réceptionner les mails de finalisation
10. Établir les demandes de matériel et les transmettre au client par mail automatique avec les fiches techniques
11. Créer l’étiquette de visuel dans Simba 2
12. Générer les ordres de pose dans Simba 2, et créer des poses supplémentaires si nécessaire (DML)
13. Transmettre aux sociétés de pose les informations relatives aux contrats
14. Centraliser les éléments des campagnes dans Simba 2
15. Relancer les clients pour la réception des visuels non reçus
16. Relancer les affiches non reçues, les dispos de poses et les fichiers pour la fabrication des affiches
17. Éditer le tableau des départs pour pointer les contrats à justifier
18. Extraire les photographies des campagnes dans la photothèque pour les justifications clients
19. Justifier les campagnes auprès du client
20. Traiter les demandes quotidiennes
21. Gérer la fabrication des supports permanents et temporaires auprès des imprimeurs
Vous êtes titulaire d'un Bac ou équivalent et justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire (secrétariat, gestion, administratif). Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office).
Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et disponible. Vous appréciez le travail en équipe, prenez des initiatives, et avez un bon sens du service, ainsi qu’un esprit d’analyse et de synthèse.
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* Télétravail
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