Sales operations manager

Notre histoire est en train de décoller - nous aimerions que vous nous rejoigniez pour ce grand voyage.

Nous recherchons un(e) Responsable des opérations commerciales – (Sales Operations Manager)!

Localisation : Toulouse, France

Guider l’équipe commerciale pour atteindre les objectifs déterminés par la société. Accompagner, former et superviser au quotidien les sales representatives dans leurs missions. Etablir et faire valider les objectifs (revenue et marge) à atteindre sur la partie ADHOC. Etablir avec les responsables commerciaux, le BD et le directeur commerciale, la stratégie commerciale de la région.

Vos missions principales

1. Manager l’équipe commercial

* Conseiller les sales representative lors des chiffrages et valider au besoin l’envoi de l’offre de prix
* Être le point de contact pour les escalades
* Guider les collaborateurs et s’assurer que les procédures qualité sont appliquées
* Prendre les décisions face aux clients en cas de litiges ou situations difficiles

2. Analyser l’activité commerciale

* Suivre l’évolution des chiffres de ventes, facturations et marge.
* S’assurer que l’activité de chiffrages est maintenue, que les clients ont une réponse dans les délais attendus.
* Comprendre et analyser les fluctuations d’activité des clients
* Analyser les rapports d’activités et identifier les lignes chiffrées à fortes valeur pour que l’équipe commerciale fasse le suivi avec le client et la transformer obtienne la commande.
* Travailler en étroite collaboration avec le responsable commercial et le responsable du développement des affaires pour identifier de nouvelles opportunités.

3. Etablir et faire valider les objectifs (revenue et marge)

* Définir les objectifs à atteindre en termes de revenue et marge.
* Présenter les objectifs au Directeur commercial.
* Faire valider les objectifs et/ou les modifications demandées et agrée.
* Informer les Sales representatives des objectifs validé par la société

Nous attendons de vous :

* Niveau Bac+3 attendu et 5 années d’expérience sur un poste similaire
* Expérience significative dans le domaine de la vente et du commerce
* Une expérience dans le domaine de l'aérospatiale est souhaitée
* Maitrise des outils informatiques et notamment du Pack Office
* Maitrise de l’anglais oral et écrit
* Savoir calculer un prix de vente, une marge nette
* Connaitre les techniques de développement commercial
* Savoir suivre et maitriser la profitabilité d’un contrat

Nous recherchons une personne avec nos valeurs d’entreprise, prête à se dépasser dans l’exécution de ses fonctions :

* Courage : Être responsable de ses actions
* Collaboration : Le travail en équipe au centre de notre système
* Engagement : Agir pour atteindre les résultats attendus
* Communauté : Nous valorisons notre monde et toutes les personnes qui le partagent.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et accueillons les candidatures de toutes les personnes dûment qualifiées sans distinction de race, de sexe, d’handicap, de religion / croyance, d’orientation sexuelle ou de l'âge.

Incora(une fusion de 2 grandes entreprises : Pattonair et Wesco) est un fournisseur mondial de solutions innovantes pour la chaîne d'approvisionnement.

Nous promettons à nos clients de réduire la complexité et d'augmenter la fiabilité afin qu'ils puissent fournir des solutions critiques qui améliorent notre monde.

Nous utilisons notre expertise dans les secteurs de l’aéronautique, la défense, l’industrie, le secteur pharmaceutique, etc.

Nous gérons tous les aspects de la chaîne d'approvisionnement, de l'acquisition à la gestion des entrepôts, de la logistique au service client sur site.

Ce que nous offrons à nos clients :

* Un savoir-faire de qualité
* La relation client au centre de nos préoccupations
* Des relations basées sur la confiance avec nos fournisseurs
* Une amélioration continue de notre activité
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