Agent / agente d'accueil et de gestion administrative (h/f)

Présentation de la structure :

Au sein de l'UGA, le Service de Santé Étudiants (SSE) a pour mission de répondre aux besoins de santé de la population étudiante des universités de Grenoble :
- Par l'accès aux soins adaptés à une population « jeunes adultes »
- Par la prise en charge individuelle ou collective
- Par la prévention et l'étude de l'état de santé des étudiants
Le Service de Santé Étudiants est composé de 45 personnes (médecins, psychologues, infirmiers, agents administratifs et secrétaires médicales) réparties sur le Campus et sur une antenne à Grenoble.

Missions principales :

Sous l'autorité de la responsable administrative et financière, vous serez chargé d'assurer l'accueil, l'information et l'orientation des usagers du Service de Santé Étudiante, ainsi que d'effectuer diverses tâches de gestion administrative.

Activités principales :

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers sur le campus de Saint-Martin-d'Hères ou son antenne, les informer et les orienter dans leur parcours de soins.

- Saisir et mettre à jour les dossiers médicaux des patients dans le logiciel CALCIUM, en garantissant la traçabilité et l'identito-vigilance.

- Accompagner les usagers en cas de difficultés liées à la prise de rendez-vous en ligne;

- Gérer les agendas électroniques des professionnels de santé du service.

- Établir et suivre la facturation des actes médicaux via le logiciel ACTEUR FSE.

- Effectuer diverses tâches administratives.

Spécificités du poste :

- Temps de travail : 38 h 25 hebdomadaires, avec une organisation possible sur 4,5 jours par semaine
- Télétravail : envisageable à raison d'une journée par semaine maximum selon activités compatibles, après une période de prise de poste estimée à environ 6 mois. Le télétravail reste limité en raison de la nature principalement présentielle du poste (accueil).
- Congés : 11 semaines de congés imposés correspondant aux périodes de fermeture du Service de Santé Étudiante