STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de Relation Client (H/F) en contrat d'apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État. Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre conseiller STUDI Missions : -Gérer des appels entrants et sortants. -Répondre aux emails et informer les clients. -Conseiller et orienter les clients dans leurs démarches. -Guider les clients sur le site et dans l'utilisation des produits. -Gérer les dossiers SAV et les litiges administratifs et commerciaux. Compétences / Profil : -Aisance à l'oral et bonne présentation. -Maîtrise des outils informatiques et adaptabilité. -Esprit d'équipe, entraide et ponctualité. -Qualités relationnelles, écoute et curiosité professionnelle. Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT. Lieu de l'alternance : Merignac (33) Type de contrat : Apprentissage Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats. Rémunération comprise entre 486 EUR et 1801 EUR brut, en fonction de l'âge et niveau d'étude Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap
-Aisance à l'oral et bonne présentation.
-Maîtrise des outils informatiques et adaptabilité.
-Esprit d'équipe, entraide et ponctualité.
-Qualités relationnelles, écoute et curiosité professionnelle.
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