Vous organisez et planifiez les opérations de transport dans le respect des exigences légales et internes afin de satisfaire les demandes clients, en France et à l'international. A ce titre, parler anglais constitue un plus.
Vos missions :
- appliquer les procédures concernées par l'exploitation,
- traiter les commandes clients,
- établir et actualiser le planning quotidien des conducteurs,
- suivre et contrôler la réalisation des opérations,
- veiller à l'atteinte des objectifs,
- respecter et faire respecter la réglementation applicable,
- prendre en compte les commandes et demandes clients afin de les satisfaire,
- optimiser les plans de transport afin de limiter les kilomètres parasitaires et améliorer la productivité,
- entretenir les relations avec les conducteurs et les clients,
- utiliser des logiciels internes et ceux des plateformes clients.
Ce poste fait appel à d'excellentes qualités relationnelles et à la capacité de communiquer aisément au téléphone. Parler anglais constituera un vrai plus pour les échanges à l'international.
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