En tant que Chef(fe) de Projet MOA, vos responsabilités incluront :
* Participer aux phases d'avant-vente : analyse du besoin, élaboration de la solution fonctionnelle et chiffrée, contribution aux réponses aux appels d'offres ;
* Piloter la mise en œuvre des projets : coordination des équipes techniques, exploitation, service client, centre d'appel… ;
* Assurer la relation client sur les aspects fonctionnels, opérationnels et lors de la définition des évolutions ;
* Rédiger les spécifications fonctionnelles, procédures et documentations associées ;
* Réaliser la recette fonctionnelle des développements ;
* Mettre en place le reporting projet, suivre les coûts et les délais ;
* Assurer la facturation des projets ;
* Garantir le partage d'avancement en interne ;
* Réaliser l'évaluation post-campagne et proposer des axes d'amélioration.
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