Nous accompagnons un de nos clients, groupe industriel international dans l'emballage alimentaire, dans le recrutement de son/sa futur(e) responsable Qualité.
Il s'agit d'un acteur majeur de son tissu économique local, combinant savoir-faire, innovation et engagement environnemental.
Le Responsable Qualité est garant de la conformité des produits fabriqués aux exigences des clients, aux normes en vigueur et aux standards internes du site.
Vous pilotez la politique qualité du site et veillez à la satisfaction client tout en soutenant les équipes de production dans une démarche d'amélioration continue.
Vos missions principales consistent à mettre en place, suivre et faire évoluer le Système de Management de la Qualité (SMQ), à superviser les contrôles qualité à chaque étape du process (du mélange des matières premières jusqu'à l'emballage des produits finis), à assurer le traitement rigoureux des non-conformités internes et externes et à garantir la traçabilité des produits. L'un des enjeux majeurs de la fonction sera également de réussir le déploiement du SPC (Statistical Process Control, ou Maîtrise Statistique des Procédés).
Vous encadrez une équipe de 5 personnes et vous assurez de la bonne application des procédures qualité sur le terrain. Vous organisez les audits internes, clients et de certification (ISO 9001 notamment.).
En lien constant avec les services production (essentiellement), maintenance, logistique et commercial, vous analysez les données issues du contrôle qualité (défauts, rebuts, réclamations clients, performances machines) et pilotez des plans d'action pour réduire les défauts, les retours clients et les coûts de non-qualité.
Situé sur l'un des sites les plus dynamiques en termes d'investissements, vous contribuez également à porter de nouveaux projets à dimension stratégique pour notre client. Titulaire d'un Bac +5 dans les domaines Qualité, Génie industriel, Matériaux, Chimie ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'une dizaine d'années dans une fonction qualité en milieu industriel (idéalement celui des emballages pour l'agroalimentaire, le pharmaceutique ou la cosmétique). Une formation complémentaire en Management de la qualité ou Systèmes intégrés (ISO 9001, ISO 14001, BRC, HACCP) est un atout.
Vous maitrisez les outils informatiques et méthodes qualité (8D, 5 Why, AMDEC, Ishikawa, Pareto, SPC, PDCA), et bénéficiez d'une bonne compréhension des outils de métrologie et de contrôle dimensionnel.
Vous témoignez d'une expérience confirmée dans la gestion d'équipe et la conduite d'audits, faites preuve de rigueur et savez fédérer les équipes autour de la qualité.
Vous êtes bon communiquant et développez des relations de confiance avec les services internes et les clients.
Homme ou femme de terrain, vous faites preuve de réactivité, diplomatie et résistance au stress dans un environnement de production exigeant.
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