En tant que Directeur de magasin d'optique (H/F), vous occupez un rôle clé au sein d'un magasin en pleine dynamique. Vous êtes garant de la performance commerciale, de l'organisation opérationnelle et de la qualité de l'expérience client. Vous pilotez quotidiennement l'activité du point de vente, analysez les indicateurs clés et mettez en oeuvre des actions concrètes pour optimiser les résultats.
Vos principales responsabilités incluent :
- Assurer le pilotage global du magasin : suivi du chiffre d'affaires, de la marge, du panier moyen et de la satisfaction client ; analyse des écarts et mise en place de plans d'actions adaptés.
- Manager, animer et développer l'équipe : transmission des objectifs, coaching, montée en compétences des collaborateurs, création d'une dynamique collective orientée résultats.
- Garantir une expérience client premium : accueil de qualité, prise en charge technique irréprochable, respect des standards de l'enseigne et optimisation du parcours client.
- Être force de proposition sur les projets d'optimisation : organisation interne, opérations promotionnelles, actions de fidélisation et ancrage local.
- Agir comme un acteur de la croissance durable du magasin, en articulant stratégie commerciale et exigence technique du métier.
Ce poste est proposé en CDI, avec une rémunération attractive et des avantages sociaux (mutuelle premium, tickets restaurant, avantages collaborateurs). Vous bénéficierez d'un accompagnement renforcé à la prise de poste et d'outils performants pour vous permettre de vous concentrer sur l'essentiel : la performance de votre point de vente et le développement de vos équipes.
Nous recherchons un Directeur de magasin d'optique (H/F) doté d'un leadership naturel, d'un sens aigu des responsabilités et d'une capacité avérée à piloter un point de vente de manière autonome. Le candidat idéal est un opticien diplômé (BTS Opticien-Lunetier ou équivalent), avec une expérience confirmée en management de magasin, idéalement dans le secteur de l'optique, et qui aime conjuguer expertise technique, pilotage de performance et développement humain.
Ce rôle nécessite un profil à l'aise avec les chiffres (suivi de chiffre d'affaires, marge, panier moyen, indicateurs de satisfaction) et le pilotage d'indicateurs opérationnels. Vous savez identifier des leviers de croissance, proposer et mettre en oeuvre des actions concrètes pour atteindre et dépasser les objectifs fixés. Votre vision stratégique, alliée à une capacité d'exécution pragmatique, vous permet d'ajuster en continu les priorités du magasin et de prendre des décisions qui renforcent la performance.
La dimension humaine est centrale : vous êtes capable de fédérer, motiver et développer une équipe d'environ six collaborateurs, en fixant des attentes claires, en donnant du feedback constructif et en valorisant les réussites collectives et individuelles. Vous garantissez également une expérience client irréprochable, en veillant à ce que chaque interaction soit fluide, professionnelle et conforme aux standards d'excellence de l'enseigne.
Au-delà de vos compétences techniques et managériales, nous recherchons une personnalité qui aime le terrain, sait concilier vision globale et sens du détail, et aspire à laisser une empreinte positive et durable sur l'activité qu'elle pilote.
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