Le poste Descriptif du poste
Canal+, Orange, l’Oréal, Groupe Seb, Qonto, La Macif, Free, Les Furets, Leroy Merlin... avec des résultats qui parlent d’eux-mêmes : jusqu’à x10 de trafic en un an dans des secteurs ultra compétitifs.
1 semaine de congés supplémentaire pour un vrai équilibre pro/perso
~ De la flexibilité : 2 jours/semaine de télétravail après onboarding
~ Tickets resto, mutuelle premium, café de qualité, tireuse à bière
Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un·e Customer Success Manager pour accompagner nos clients dans la durée.
Gérer un onboarding stratégique et efficace : cadrage, formation, accompagnement
Maintenir une relation client personnalisée et proactive : points réguliers, bilans d’usage, ateliers...
Tu as 2 à 4 ans d’expérience en tant que Customer Success Manager dans un environnement SaaS
Tu es structuré·e, orienté·e data, et toujours dans l’action
Tu parles anglais couramment ( niveau C2).
Informations complémentaires
Télétravail : 2 jours par semaine (après formation)
Type de contrat : CDI
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