Responsable d'agence de voyages h/f

Description du poste et Missions

L'agence Acti'v Emploi de La Roche sur Foron recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport de voyageurs et la création de voyage, un responsable d'agence H/F

Vos missions : 

- Prendre les rendez-vous en agence ou à l'extérieur avec les responsables de groupes

- Démarchage physique et téléphonique

- Etablir les devis de voyages 

- Etablir les programmes types et sur mesure

- Faire le suivi technique des dossiers groupe (réservation des prestations, rooming-list…)

- Préparer le dossier conducteur

- Gérer les sinistres et les dossiers d'assurance en cas d'annulation pour les groupes

- Réaliser la facturation des groupes

- Distribuer les tâches au sein de l'agence

- Harmoniser les congés des salariés de l'agence 

- Participer au recrutement du personnel de l'agence

- Participer aux entretiens annuels

Expérience requise en agence de voyages

Elaboration de voyages sur mesure

Gestion du personnel

Eventuelles connaissances d'ABC Tourisme et ABC Car

Acti'v Emploi est un Groupe familial d'agences de travail temporaire à taille humaine, à l'esprit positif et convivial
Avec plus de 15 ans d'actions RH en Haute-Savoie, nous connaissons le territoire et ses problématiques comme notre poche. Notre challenge quotidien : trouver la juste adéquation entre les postes et les candidats !
Parce que l'Humain est et reste un essentiel et qu'une démarche d'emploi s'inscrit souvent dans des instants importants de la vie de l'entreprise et du candidat, nous sommes des recruteurs positifs, des conseillers bienveillants, à l'écoute de chaque besoin. Aujourd'hui, Marjory Roux et Jessica Roux, les deux filles de la créatrice de la société, amènent un nouveau regard et insufflent la bonne humeur au sein de cette équipe pleine de peps.