CCV MODE, c'est un site de e-commerce de vêtements, chaussures et accessoires et 32 magasins en France. Nous distribuons plus de 150 marques de Prêt-à-Porter, chaussures et accessoires dans un cadre chaleureux et moderne, que vous pouvez découvrir sur ccvmode.com. Votre rôle sera d'assurer la performance et l'attractivité du magasin, en incarnant un véritable relais entre la stratégie de l'enseigne et l'expérience vécue par les clients.
En tant que Responsable de magasin chez CCV MODE, vous pilotez l'activité quotidienne du point de vente. Votre objectif est clair : maximiser le chiffre d'affaires tout en garantissant une qualité de service irréprochable et un management efficace de votre équipe.
Vous êtes au coeur des décisions opérationnelles, de l'organisation des plannings à la mise en valeur des collections en magasin. Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collaborateurs pour atteindre les objectifs commerciaux et développer la fidélisation des clients. Votre rôle ne se limite pas à la gestion : il s'agit aussi d'inspirer et de fédérer une équipe de 12 personnes autour d'un projet commun.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Piloter et développer le chiffre d'affaires du magasin
- Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des plans d'action
- Garantir une expérience client adaptée et fidéliser la clientèle
- Animer, encadrer et faire progresser une équipe de 12 personnes
- Organiser la répartition des tâches et fixer des priorités claires
- Optimiser les stocks et garantir la disponibilité des produits
- Assurer la bonne présentation des collections et du merchandising
- Suivre les procédures internes et veiller au respect des standards
Ce poste implique une forte dimension opérationnelle, une capacité à décider rapidement, ainsi qu'un rôle moteur dans le développement commercial du magasin.
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