Description du poste
Conforama recherche un(e) Hôte(sse) de caisse et de services enthousiaste et orienté(e) vers le client pour un poste en CDD de 35 heures à LES PENNES MIRABEAU, France. Rejoignez notre équipe dynamique et jouez un rôle crucial en assurant la satisfaction de nos clients et en contribuant au succès de notre magasin.
* Fournir un service à la clientèle exceptionnel et un accueil chaleureux à tous les visiteurs.
* Faire fonctionner les caisses enregistreuses et traiter les différents modes de paiement de manière précise et efficace.
* Manipuler les espèces, les cartes de crédit et les cartes de magasin conformément aux procédures de l'entreprise.
* Promouvoir et expliquer les services de Conforama aux clients.
* Effectuer des opérations d'encaissement et de remboursement en suivant les directives établies
* Maintenir une zone de caisse propre et organisée
* Collaborer avec les membres de l'équipe pour assurer le bon fonctionnement du magasin.
* Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes de manière professionnelle
* Participer à la gestion de l'inventaire et aux tâches liées aux stocks, le cas échéant.
* Contribuer à la réalisation des objectifs du magasin et des indicateurs clés de performance.
Qualifications
* Excellentes compétences en matière de service à la clientèle, avec un comportement amical et professionnel.
* Solides compétences en matière de manipulation d'espèces et précision des transactions financières
* Maîtrise de l'utilisation des systèmes de point de vente et des outils d'encaissement.
* Capacité à résoudre les problèmes de manière efficace pour répondre aux préoccupations des clients
* Compétences mathématiques de base pour la manipulation des espèces et les tâches d'inventaire
* Capacité à rester debout pendant de longues périodes et à conserver une attitude positive.
* Flexibilité pour travailler en équipe selon les besoins
* Souci du détail et sens de l'organisation
* Communication efficace et aptitudes interpersonnelles
* Esprit d'équipe et volonté de collaborer.
* Expérience préalable dans le domaine de la vente au détail ou du service à la clientèle, de préférence
* Maîtrise du français ; la connaissance de l'anglais ou d'autres langues est un atout.
Informations supplémentaires
CDD temps plein
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