Fonction métier
Poste : Nous recherchons des personnes qui aiment la relation client et veulent prendre la gestion complète d'un portefeuille de grands comptes.
Chez nous, nos responsables du développement client assurent le suivi, la fidélisation et le développement de leur portefeuille. Ils travaillent en étroite collaboration avec les équipes internes pour atteindre les objectifs.
Dans ce rôle, vous serez responsable du respect des engagements contractuels, de l'apport d'un conseil personnalisé commercial et de la réalisation du reporting de l'activité commerciale.
Vos missions seront variées, notamment la gestion des sollicitations des clients, l'encadrement d'assistantes service client, le développement du portefeuille existant et la renégociation des contrats.
Tous les déplacements réguliers sont à prévoir sur le périmètre géographique.
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Conditions d'emploi
Vous devez avoir une formation supérieure et une première expérience dans le suivi commercial de grands comptes et la fidélisation d'une clientèle professionnelle. Vous devez être à l'aise avec des interlocuteurs variés (clients ou collaborateurs).
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