En tant que Responsable d'Équipe Logistique Junior chez Amazon, vous jouerez un rôle clé dans notre mission : permettre à des millions de clients de recevoir leurs commandes à l'heure promise. Chaque jour, vos décisions et votre leadership auront un impact direct sur la satisfaction de nos clients au sein de notre réseau européen.
Key job responsibilities
Vos responsabilités clés
* Porter au quotidien notre engagement premier - la santé et la sécurité de nos collaborateurs - en veillant au respect des standards et en promouvant une culture de sécurité exemplaire
* Fédérer et développer une équipe de 20 à 100 collaborateurs aux parcours variés, en créant un environnement de travail motivant où chacun peut s'épanouir et progresser
* Piloter la performance de votre périmètre et la qualité des processus pour garantir à des millions de clients une expérience exceptionnelle
* Etre moteur de l'amélioration continue des processus, en vous appuyant sur vos collaborateurs et sur l'analyse des données pour viser l'excellence opérationnelle
Pour cela, vous travaillez en étroite collaboration avec les autres services sur site et au sein de notre réseau logistique
Journée type
Chez Amazon, nous avons développé des méthodes de management qui ont fait leurs preuves à l'échelle mondiale. En nous rejoignant, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration structuré, de formations à nos standards opérationnels et d’un accompagnement par des managers expérimentés. Ce rôle est une opportunité unique d'apprendre le management de terrain au cœur de nos opérations et de progresser rapidement vers des responsabilités importantes au sein d'Amazon.
À propos de l’équipe
Selon votre profil et vos aspirations, vous pourrez évoluer dans l'un des environnements suivants :
* Centres de distribution (Customer Fulfilment): Ces entrepôts modernes sont le point de départ de notre chaîne logistique. Nos équipes y assurent la réception, le stockage et la préparation des commandes, garantissant une gestion efficace des stocks et une expédition rapide vers nos clients
* Centres de tri (Amazon Transportation Services): Ces hubs logistiques sont au cœur de notre réseau de distribution. Nos équipes y orchestrent le tri et l'acheminement des colis entre les centres de distribution et les agences de livraison, optimisant les flux pour assurer rapidité et précision
* Agences de livraison (Amazon Logistics): Ces sites représentent le dernier maillon de notre chaîne logistique, au plus près des clients. Nos équipes y coordonnent les livraisons du dernier kilomètre, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires pour offrir une expérience clients exceptionnelle
Les postes à pourvoir suivent le rythme des équipes opérationnelles, et vous travaillez en horaires décalés.
Compétences requises
* Vous êtes diplômé(e) ou bénéficiez d’une première expérience professionnelle
* Vous êtes au minimum titulaire d’une licence (bac+3)
* Vous disposez d’excellentes capacités de communication en français et en anglais
* Vous faites preuve de fortes capacités d'analyse et avez le goût pour les données
Compétences souhaitables
* Stage, alternance ou première expérience en environnement industriel/logistique
* Expérience en gestion de projet ou en animation d'équipe
* Maîtrise des outils bureautiques
Chez Amazon, nous croyons en votre potentiel. Si vous êtes prêt(e) à apprendre, à challenger et à vous développer dans un environnement exigeant mais formateur, rejoignez notre école de management opérationnel, dans lequel « Every Day is Day One » ! Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats.
Notre centre de traitement des commandes (Customer Fulfilment, ou CF), est l’endroit où tout a commencé pour Amazon. D’une modeste équipe de libraires, le CF est devenu une équipe mondiale spécialisée qui traite plus de 1,5 million de commandes chaque jour. L’équipe CF est le moteur de notre entreprise et ses efforts nous ont permis de nous tourner vers de nouvelles régions et de proposer de nouveaux services. Avec l’aide des technologies émergentes, nous sommes en permanence à la recherche de solutions nouvelles pour proposer une gamme de produits plus large et de meilleure qualité, livrée rapidement et à un prix abordable.
L’équipe CF est le premier maillon de la chaîne qui permet aux clients d’obtenir les produits à la vitesse qui fait notre réputation. Nous sommes basés dans les centres de traitement des commandes, qui sont au cœur du réseau des opérations d’Amazon. Nos centres sont parfois appelés le « premier kilomètre », car c’est là que la plupart des colis Amazon commencent leur voyage. Nous aidons à gérer les stocks dynamiques et à faciliter les livraisons rapides, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Nos centres de traitement des commandes regroupent des profils variés et les opportunités y sont nombreuses. Certains membres de l’équipe travaillent avec des produits physiques, tandis que d’autres analysent des données. Ensemble, nous travaillons pour que chacun puisse prendre des décisions éclairées dans toute l’entreprise.
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