Dans le cadre de l'évolution de nos agences, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable d'Agence (F/H) sur le département des Hauts de Seine.En rejoignant l'aventure, la satisfaction collaborateurs/clients et le développement de votre activité seront vos grands enjeux
.Accompagné(e) de votre équipe, votre quotidien s'articule autour de 3 axes :
Pilotage du centre de profit :
* Être garant(e) des résultats de son centre de profit par rapport au budget défini
* Piloter le compte d'exploitation de votre agence avec votre équipe d'encadrants (assistant, chargé de clientèle, responsable de secteur...)
* Suivre, analyser et animer les indicateurs de performance
* Mettre en place des plans d'actions correctifs
* Echanger régulièrement avec votre manager sur vos reportings d'activité
* Préparer les éléments de paies et de facturation
RH et Management :
* Recruter votre équipe d'intervenants à domicile
* Suivre et accompagner tous les collaborateurs de l'agence, de leur entrée à leur sortie (intégration, formation, gestion des absences, entretien annuel...)
* Motiver votre équipe et l'animer au quotidien (réunion d'équipe, échanges individuels et collectifs...)
* Veiller au bien-être et à la satisfaction des collaborateurs dans le but de les fidéliser
Commercial :
* Développer l'activité de l'agence grâce à l'animation d'un réseau de partenaires (ex : collectivités, CE, commerces...)
* Evaluer les besoins des prospects au sein de leur domicile dans le but de leur proposer une prestation adaptée à leur besoin
* Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de vos clients
A propos de vous ? Vous justifiez d'une expérience probante dans le commerce ou dans la gestion d'un centre de profit. Orienté(e) résultats et organisé(e), vous êtes prêt(e) à manager et fédérer une équipe dans un secteur qui a du sens.Véritable caméléon, vous saurez vous adapter à tout type de situation en agence et avant tout sur le terrain. Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à :- Un parcours d'intégration certifiant en agence et dispensé par notre Académie de formation interne - Au respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs - Un package attractif comprenant une rémunération fixe et un variable semestriel dépendant de vos résultats, ainsi que la mise à disposition d'un véhicule de service - Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien dans vos missions - Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE (au sein du réseau, du siège social ou encore par l'intrapreneuriat) - Ce poste est fait pour vous ? Rejoignez O2, élue marque préférée des Français !
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