VOTRE RÔLE ? Vous êtes le ou la référent·e des utilisateurs dans le cadre de l’accompagnement au changement et de la prise en main de notre logiciel SPOCK. À ce titre, vous assurez des missions de formation, de conseil, de paramétrage et d’assistance, dans une logique de qualité de service et de proximité terrain. Vos missions principales : Formation des utilisateurs (en présentiel et distanciel) : animation de sessions, adaptation des supports pédagogiques, évaluation des acquis. Pilotage de missions de formation-conseil : cadrage, organisation, suivi des échéances, gestion administrative et facturation. Conseil et diagnostic en amont des déploiements : analyse des besoins, plan de formation sur mesure. Assistance fonctionnelle ponctuelle par téléphone ou messagerie (niveau 1). Paramétrages logiciels pour les nouveaux clients avant les déploiements. Production pédagogique : création ou mise à jour de supports, cas pratiques, outils d’aide à l’apprentissage. Contribution à la démarche qualité (référentiel Qualiopi) et remontée des retours terrain. QUI ÊTES-VOUS ? Vous avez envie de transmettre vos compétences et de jouer un rôle actif dans l’accompagnement opérationnel de nos clients sur un outil métier structurant. Formation & expérience : Bac 2/3 minimum Expérience de minimum 3 ans dans des métiers support (gestion, compta, RH, chantiers, logiciel métier) ou en formation professionnelle Une formation de formateur est un atout Connaissances des marchés publics appréciées Compétences indispensables : Pédagogie et adaptation à des profils variés (conducteurs de travaux, comptables, RH…) Capacité à piloter des missions de A à Z (cadrage, suivi, restitution, facturation) Qualité rédactionnelle et rigueur documentaire Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Excel, PowerPoint) Aisance à l’oral et autonomie Qualités appréciées : Sens de l’écoute et du service Organisation et gestion des priorités Travail en équipe, coopération transverse Esprit d’initiative, curiosité et bonne humeur QUI SOMMES-NOUS ? SPOCK GESTION est une filiale du Groupe Achat Solutions, le premier groupe français éditeur de solutions digitales métiers innovantes, dédiées au secteur public et à ses partenaires privés. Classé 45ᵉ éditeur sectoriel français au classement 2024 (TOP250 de EY), le groupe rassemble 6 filiales expertes dans leurs domaines respectifs. Basée à Six-Fours-les-Plages dans le Var (83), SPOCK GESTION conçoit et édite des logiciels de référence pour les entreprises du paysage, avec plus de 9 000 utilisateurs. Notre solution optimise le suivi administratif et financier des chantiers, en temps réel. Nous éditons aujourd’hui deux solutions métier en forte évolution : SPOCK, logiciel de gestion de chantiers espaces verts et travaux publics NOVAE, logiciel de gestion d’activité de restauration Notre expertise repose sur une parfaite connaissance des enjeux métiers de nos clients, couplée à un savoir-faire technologique reconnu et à un fort engagement en matière de qualité de service. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Consultant(e) Formateur(ice) pour intégrer notre équipe à taille humaine. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Chez SPOCK GESTION, vous intégrez une entreprise à taille humaine où la bienveillance, l’impact concret de vos missions et l’autonomie sont au cœur du quotidien. C’est également rejoindre une équipe dynamique et sympathique, dans un cadre agréable à 3 km de la plage. Nous vous accompagnons dès votre arrivée avec un parcours d’intégration progressif incluant formation, observation et prise en main des outils. Vous serez au contact d’utilisateurs investis, sur un produit en constante amélioration, dans une structure solide et reconnue dans son secteur. Package salarial :40k € brut annuel Autres avantages : Chèques déjeuner (valeur faciale 9,25 € – prise en charge à 60 %) Prime de déplacement Prime de partage de la valeur (environ 1 800 € brut/an) Prime de vacances (environ 400 € brut/an) 2 semaines d’intégration prévues à la prise de poste Vous souhaitez transmettre, accompagner et contribuer à l’évolution de nos utilisateurs ? Ce poste vous permettra d’avoir un vrai impact terrain, dans une structure agile et engagée. Rejoignez-nous !
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