ANDROS concilie l'exigence d'un groupe industriel multinational et les valeurs d'une entreprise familiale française fière de ses racines rurales depuis plus de 100 ans.
Si le Fruit est historiquement au coeur de l'A.D.N. d'Andros, l'expertise du groupe s'articule autour d'autres savoir-faire comme l'Ultra-frais laitier, la Pâtisserie, et la Confiserie.
Nos marques - Bonne Maman, Andros, Mamie Nova, Pierrot Gourmand - sont la partie émergée d'une organisation basée sur le respect de nos collaborateurs, l'excellence industrielle, ainsi qu'une culture pragmatique de simplicité et de discrétion. Afin d'accompagner son développement, Andros recherche un TECHNICIEN QUALITE H/F
Rattaché(e) à la responsable qualité pôle clients, vous contribuez à garantir la qualité des produits et à réduire les non-conformités, tout en respectant les exigences clients.
Votre mission :
- Traiter toutes demandes client interne ou externe (attestations, certificats, questionnaires qualité, question règlementaire, non-conformités, réclamations), avec le support des usines ou autres services support, en garantissant la pertinence des réponses formulées aux clients
- Apporter un soutien à l'assistant(e) qualité dans la gestion des réclamations complexes, en collaboration avec les usines et autres services
- Participer à la gestion des conventions tripartites clients.
- Construire et faire appliquer les plans de surveillance produits finis dans les usines.
- Traiter les non-conformités analytiques suite aux analyses en convention tripartite
- Saisir et maintenir à jour les données qualité des produits dans les bases de données internes ou clients.
- Participer à des sollicitations transverses (Visite Qualité au poste, participation aux panels et aux dégustations, essais de qualification sur ligne)
- Effectuer des relectures d'emballage.
- Rédiger, valider et diffuser les Cahiers des Charges et Fiches Techniques pour tous les produits.
- Suivre la validation des premières fabrications et coordonner les envois d'échantillons clients.
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