Rattaché(e) à la direction, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et jouez un rôle clé dans le développement de l’activité et la réussite des projets.
Vos missions principales :
- Assurer le suivi et la fidélisation d’un portefeuille clients existant
- Réaliser la prospection commerciale et identifier de nouveaux clients
- Effectuer des visites régulières chez les clients
- Analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées
- Participer aux décisions Go / NoGo dans le cadre des consultations
- Valider la conformité des commandes réceptionnées (revue de contrat)
- Identifier et faire lever les éventuels écarts de commande constatés
- Entretenir des relations durables et de confiance avec la clientèle
Vos activités complémentaires :
- Collaborer étroitement avec les différents services internes pour assurer la bonne exécution des projets
- Participer à la gestion et au suivi des contrats
- Contribuer aux négociations commerciales
- Suivre les performances commerciales et rédiger des rapports d’activité
- Proposer des solutions innovantes en réponse aux besoins spécifiques des clients
- Participer aux réunions internes et externes pour présenter l’avancement des projets et les orientations commerciales
Compétences requises pour le poste :
- Issu(e) d’une formation technique de niveau Bac +2 à Bac +5 en automatisme, mécanique ou domaine équivalent
- Vous justifiez d’une expérience minimale de 5 à 10 ans sur un poste similaire ou au sein d’un bureau d’études machines spéciales
- Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques, Word, Excel, Outlook et PowerPoint
- Vous possédez des compétences techniques en automatisme et/ou robotique et/ou informatique industrielle et/ou électricité et/ou mécanique
- Doté(e) de solides qualités humaines et relationnelles, vous faites preuve de diplomatie, d’écoute et d’un esprit constructif
- Vous appréciez le travail en équipe et savez fédérer, motiver et accompagner vos collaborateurs
- Organisé(e), rigoureux(se) et méthodique, vous êtes capable de gérer efficacement plusieurs projets en parallèle
- Vous faites preuve d’initiative et d’autonomie, dans le respect du cadre défini par la direction
- Vous savez rendre compte de votre activité et communiquer de manière claire et structurée auprès de la Direction
- Un niveau d’anglais et/ou d’allemand vous permettant d’échanger de façon autonome avec des partenaires étrangers est requis
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