Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à participer à la gestion administrative et à la promotion de ces deux gîtes. Vous pourrez également être sollicité pour participer à l'organisation des principaux évènements de La Maison des Trois Rivières.
MISSIONS DU POSTE :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Suivi administratif (bons de commande, budget.)
- Traitement des réservations, rédaction des contrats, suivi de la relation clients
- Superviser la préparation et l'entretien des gîtes
- Gestion des stocks
- Check-in et check-out de la clientèle
- Mettre en place des actions de communication pour promouvoir les gîtes et développer la fréquentation
- Élaborer des séjours et week-ends thématiques
- Analyser les données d'activité et identifier des axes d'évolution
- Valoriser le territoire en créant des partenariats avec les prestataires locaux et commerçants
- Relation avec les associations, intervenants et prestataires pour la mise en place d'évènements
- Valoriser nos offres d'activités, de loisirs, de sites naturels auprès des habitants
COMPÉTENCES REQUISES :
- Dynamisme, rigueur, sérieux
- Capacité à travailler en pleine autonomie
- Sens du contact, du service et de l'accueil
- Capacité à s'adapter aux différentes clientèles (familles, particuliers, randonneurs, entreprises...)
- Sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Disponibilité et réactivité
- Maîtrise des outils informatiques, des logiciels de réservation et des réseaux sociaux
- Anglais apprécié
- Formation en hôtellerie / accueil appréciée
- Expérience sur un poste similaire souhaitée
PARTICULARITES DU POSTE :
- Déplacements sur le territoire de Cloyes les Trois Rivières
- Travail certains week-ends, soirs et jours fériés
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