Notre agence Camo Emploi d’Évry recrute pour son client, spécialisé dans le secteur médico-social, un RESPONSABLE HÔTELIER EN MAISON DE RETRAITE MÉDICALISÉE H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, dans un environnement à taille humaine, au sein d’un établissement reconnu pour son excellence et son exigence de qualité, vous êtes amené à :
* Assurer une présence active sur le terrain, au plus près des équipes, des résidents et des familles
* Manager, accompagner et fédérer une équipe de 14 collaborateurs organisés en équipes et contre-équipes
* Garantir un accueil chaleureux des familles, visiteurs et prospects, tout en valorisant l’image et les valeurs de la résidence
* Veiller à la qualité des prestations hôtelières et de restauration, dans le strict respect des standards et procédures du groupe
* Maintenir un bon climat social et favoriser la cohésion des équipes au quotidien
* Participer aux visites commerciales et à l’accueil des nouveaux résidents
* Gérer les imprévus et prendre des décisions rapides et efficaces pour garantir la continuité et la qualité du service
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