Expert en services santé, Carte Blanche Partenaires a pour objectif d’accompagner plus de 12 millions de bénéficiaires en leur permettant d’accéder à des équipements et à des soins de qualité au juste prix ; ainsi qu’à des programmes de prévention en optique, audio et dentaire. Nous sommes un pivot de la relation entre complémentaires santé, bénéficiaires et professionnels de santé.
Notre métier, c’est celui de réseau de soins et d’opérateur de tiers payant avec des professionnels de santé partenaires partout en France.
Donnez du sens à votre parcours professionnel, rejoignez une entreprise qui dynamise le système d’assurance santé Français !
Rattaché(e) au service des opérations et en rotation sur des activités de Back et Front Office, vous développez et faites vivre le réseau des professionnels de santé de Carte Blanche Partenaires.
En réception d’appels, traiter les demandes d’information, accompagner les professionnels dans leur démarche et suivre les dossiers.
Réceptionner, analyser et traiter les demandes des professionnels sur les différents canaux à disposition (mails, courrier, site CBPEC…)
Dans le cadre du traitement des demandes spécifiques des professionnels de santé, assurer la réception des demandes et leur résolution en interface avec les mutuelles et autres partenaires.
Assurer la traçabilité des demandes dans l’outil de gestion.
Savoir-faire dans les fonctions en back-office
Maîtrise du pack office (outlook / word / excel)
Formation Bac+2
Une première expérience professionnelle dans le secteur de la santé (CPAM, mutuelle, opérateur de tiers payant, centres de santé…)
Connaissance du secteur de la santé et/ou de l’assurance de personnes
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
INFORMATION COMPLEMENTAIRES
~ Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur pour l’assuré et ses ayants-droits
~ Tickets restaurants
~ Chèques cadeaux Noël / Chèques vacances / Tickets CESU
~ Plan Épargne d’Entreprise
~ Intéressement
~ Prime trimestrielles de performance
~ Prime sur objectifs
~2 jours de télétravail/ semaine
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