Description du poste
Le Conseiller Voyages Loisirs est chargé de concevoir et de commercialiser des voyages pour une clientèle de particuliers. Son rôle consiste à gérer les demandes des clients, leur fournir des conseils personnalisés et assurer la facturation des services.
L'objectif principal de ce poste est de garantir la satisfaction des clients en proposant l'offre adaptée à leurs besoins. Pour cela, il faut connaître les destinations sur le bout des doigts et être capable de surprendre le voyageur.
Voici les responsabilités clés du poste :
* Gérer les demandes des clients
* Fournir des conseils personnalisés
* Assurer la facturation des services
* Effectuer le suivi après-vente
* Accueillir les clients physiquement et téléphoniquement
Compétences requises :
Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir un sens aigu de la relation client privilégiée et de proximité. Vous êtes reconnu pour établir d'excellentes relations de confiance.
Vos compétences doivent inclure :
* Une connaissance approfondie des produits et services touristiques
* La capacité de vendre une expérience unique
* Une bonne maîtrise des logiciels tels que Amadeus, Gestour ou Travel Explorer
Bénéfices :
Ce poste offre une rémunération attractive avec un salaire mensuel compris entre 2000€ et 3000€ brut, ainsi qu'une variable selon les objectifs atteints.
Processus de recrutement :
Pour postuler, suivez ces étapes :
* Pré-qualification téléphonique
* Entretien visioconférence
* Entretien téléphonique avec la Directrice Régionale
* Rencontre avec la Responsable d'agence
* Entretien avec le Directeur Général Adjoint
Nous sommes impatients de découvrir vos compétences !
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