Directeur exploitation/Directrice exploitation
Directeur exploitation/Directrice exploitation
EVA (Esports Virtual Arenas) invente le sport du XXIe siècle. Dans nos arènes de 500m², les joueurs équipés de casques VR s’affrontent physiquement dans un univers compétitif et immersif. Notre réseau de franchises ne cesse de croître en France et à l’international, avec une ambition claire : devenir le leader mondial de l’esport VR.
Votre mission
En tant que Directeur d’Exploitation, vous êtes le chef d’orchestre de la salle EVA Clermont-Ferrand. Bras droit du franchisé, vous pilotez l’activité au quotidien, managez l’équipe, développez le chiffre d’affaires et êtes garant d’une expérience client irréprochable.
Vos responsabilités :
Management & Leadership
* Diriger, motiver et développer l'équipe de la salle composé de Game Masters, social media manager & sales BtoB
* Créer une culture d’équipe fondée sur l’exemplarité, l’entraide et la performance
Exploitation & Qualité de service
* Superviser les opérations de la salle (planning, maintenance, stocks…)
* Garantir l’excellence de l’expérience client sur chaque session
* Assurer le bon fonctionnement des espaces bar, accueil et arène
Pilotage business
* Suivre les KPI, optimiser les coûts, contribuer aux résultats financiers
* Mettre en place des actions pour développer les revenus (upsell, évènements, partenariats locaux…)
* Proposer des idées pour faire évoluer l’offre ou les services de la salle
* Être le relai quotidien du franchisé et remonter les points clés
* Travailler main dans la main avec les équipes EVA au national si besoin (tech, marketing, event…)
Le profil que nous recherchons
* Expérience significative en management opérationnel (restauration, retail, loisir…)
* Aisance avec la gestion d’un centre de profit ou d’un lieu recevant du public
* Sens du service client et de la relation humaine
* Fibre entrepreneuriale : vous aimez prendre des responsabilités
* Organisé·e, réactif·ve, toujours prêt·e à résoudre un problème
* Bonne compréhension des enjeux business et des leviers de croissance
* Envie de s’investir dans un projet innovant et de construire une réussite collective
Pourquoi rejoindre EVA ?
* Un environnement unique mêlant gaming, sport et innovation
* Un rôle stratégique et autonome, au cœur du développement local
* L’opportunité de prendre des responsabilités dans un réseau en pleine expansion
* Une culture fondée sur la passion, la performance, et le collectif
Get notified about new Operational Specialist jobs in Aubière, Auvergne-Rhône-Alpes, France.
Chargé de formation - Clermont-Ferrand (F/H)
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France 6 days ago
Cébazat, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago
Aubière, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 weeks ago
Adjoint-e en gestion administrative - scolarité (H/F)
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France 5 days ago
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France 9 minutes ago
Gestionnaire administratif / administrative
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France 8 hours ago
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago
Assistant.e de direction en alternance (H/F)
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France 6 days ago
Assistant(e) Administratif(ve) en alternance - H/F
Tallende, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 weeks ago
Agent Logistique Polyvalent - Gerzat - H/F
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France 21 hours ago
Secrétaire administratif / Secrétaire administrative (H/F)
Assistant administratif RH et comptable (H/F)
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 months ago
Assistant.e administratif.ve en alternance (H/F)
Saint-Genès-Champanelle, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 days ago
Opérateur polyvalent / opératrice polyvalente ligne macarons (H/F)
Gerzat, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 weeks ago
Romagnat, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago
Chargé de formation en organisme de formation en alternance (H/F)
CDD Chargé de gestion technique régie F/H - Auvergne Habitat (H/F)
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago
Assistant(e) Administratif(ve) en alternance - H/F
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 days ago
Agent de maintenance polyvalent – BTP / Multiservices – Secteur Riom H/F
Riom, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 day ago
Aydat, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 months ago
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.