Adjoint responsable de site(f/h) - cdi - marseille (13)

Nous recherchons un Adjoint au Responsable de Sites (F/H) qui sera basé(e) sur le parc de stationnement du Centre Commercial les Terrasses du Port à Marseille (2600 places) dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée pour assister le Responsable de Site et en binôme avec un second adjoint, dans la gestion d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs et assurer le bon fonctionnement quotidien des exploitations.
Sous la responsabilité du Responsable de Site dont vous prenez vos consignes et avec lequel vous échangez quotidiennement, vos missions seront les suivantes :
- Vous participer à l'organisation et le contrôle de l'ensemble des activités nécessaires à l'exploitation de votre périmètre en appliquant les règlementations et procédures en vigueur;
- Vous participer au suivi de la maintenance des équipements et de l'ouvrage : implantation et inventaire des équipements, suivi des pannes et statistiques de maintenance, et plus généralement le parfait maintien en condition opérationnelle du(des) parking(s) de votre périmètre;
- Vous participez à la sécurité, la sûreté et la surveillance des ouvrages et des personnes en préparant et participant aux commissions de sécurité et en organisant les rondes des agents;
- Vous participez au maintien ou à la mise en place d'excellentes relations avec les fournisseurs, ainsi que le suivi et contrôle des prestataires internes et externes;
- Vous prenez part à l'élaboration des reportings internes, tableaux de bords statistiques et d'activités pour nos clients internes ou externes;
- Vous participez aux activités administratives et comptables en application des règles administratives, de gestion et de sécurisation des fonds de votre périmètre;
- Vous participez et assurez la qualité d'accueil de la Boutique ainsi que la diffusion et la mise à jour des informations clientèles sur nos canaux de communication physiques et digitaux;
- Vous veillez au respect des règles de traitement administratif de la relation client ainsi qu'au suivi du traitement des réclamations via les outils mis à disposition par l'entreprise dans le respect des objectifs qualité de l'entreprise (Qualité de service, délai de réponse).