Lead ux designer / ux strategist (h/f)

Depuis sa création, KLANIK s'est donnée pour mission de conjuguer expertise technologique et authenticité.
Ce pari audacieux, né à Marseille, en France, s'est transformé en une aventure internationale qui compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs, des implantations dans 10 pays, des hubs stratégiques et des filiales innovantes. Notre rôle : recruter les meilleurs talents & les connecter à nos clients pour les accompagner dans leurs projets digitaux.
KLANIK est une société de conseil en informatique et digital, structurée autour de 5 pôles d'expertises : Data & IA, DevOps Cloud Infra, Cybersécurité, Software, Produit Agilité Pilotage.
Nos 800 talents ont des profils variés : tech (nos pôles d'expertises), opérationnels (fonctions commerciales et recrutement) et support (finance, communication, recrutement, office management).
Au?delà des métiers, KLANIK cultive un modèle profondément humain, qui dépasse les frontières : de la Belgique à la Colombie, nos valeurs résonnent. Une culture fondée sur le partage, l'exigence et la bienveillance - un collectif où chacun peut trouver sa place. En témoignent nos filiales :
-Klanik Esport : club Esport & agence de gamification;
-Korner : incubateur de startups tech;
-Kampus : organisme de formation certifié Qualiopi
Aussi, l'Act'In Klanik, rôles qui permettent à nos collaborateurs d'enrichir leur expérience et de faire vivre leurs passions, au-delà de leurs missions.
Notre culture est résumée par cette phrase, souvent apposée sous notre logo : Human-Made Technology. La tech oui, mais une tech humaine, qui diffuse un modèle où l'authenticité de chacun est la priorité.

KLANIK, en tant que société à mission, croit en la force de la diversité et de l'inclusion. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge ou de genre, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous sommes convaincus que la diversité de nos équipes est une force qui contribue à notre succès.

Le poste :

Vous aimez les recherches UX?

Les secteurs du médical, des énergies, de la banque et des assurances vous attirent ?

Vous avez envie de rejoindre une ESN moderne, avec un business model participatif, tournée vers l'humain et la formation de ses collaborateurs ?

Alors nous avons besoin de vous pour répondre aux différents besoins de nos clients !

Si vous faites le pari de nous rejoindre, vous évoluerez chez différents clients au fil de votre expérience chez Klanik.

Nous vous proposerons des projets de longue durée adaptés à vos envies

Dans le cadre du développement stratégique d'une application mobile grand public à forte audience, nous recherchons un(e) Lead UX Designer / UX Strategist pour porter la vision d'expérience utilisateur et accompagner l'évolution du produit.

Vous interviendrez sur un produit digital à fort enjeu business, utilisé quotidiennement par des millions d'utilisateurs, dans une dynamique d'innovation et d'amélioration continue.

En tant que référent UX, vous serez au cœur des échanges avec les équipes Produit, Tech, Data et métiers, avec un rôle clé mêlant vision stratégique et exécution opérationnelle.

Vos missions

1. Stratégie UX & Vision produit

- Définir la vision UX et la stratégie d'expérience de l'application mobile
- Construire et piloter la roadmap UX en collaboration avec les PO/PM
- Identifier les opportunités d'amélioration et d'innovation
- Définir les objectifs UX et les KPIs associés

2. UX Design & Production

- Animer des ateliers de conception et de co-création
- Concevoir des parcours utilisateurs optimisés
- Produire userflows, wireframes, prototypes interactifs et logiques d'interaction
- Garantir la qualité des livrables UX

3. UX Research & Insights

- Participer aux études utilisateurs (qualitatives et quantitatives)
- Analyser et synthétiser les insights
- Formuler des recommandations stratégiques
- Réaliser des benchmarks concurrentiels

4. Communication & Collaboration agile

- Présenter et défendre les choix UX auprès des parties prenantes
- Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Tech, Data et Design
- Participer activement aux rituels agiles
- Accompagner la montée en compétence des profils UX plus juniors

5. Cohérence UX

- Garantir la cohérence globale des parcours et expériences
- Assurer un haut niveau de qualité UX sur l'ensemble de l'application

Profil recherché :

Nous recherchons un Ingénieur Lead UX Designer / UX Strategist (H/F) pour intégrer et accompagner les équipes de nos clients.

Il est demandé :

Indispensables :
- Expérience confirmée en tant que Lead UX Designer / UX Strategist
- Expérience significative sur des applications mobiles grand public à forte audience
- Expérience en environnement agile / produit
- Expérience en pilotage de vision UX et roadmap
- Une expérience en banque ou fintech est un plus

Outils
- Figma (indispensable)
- Outils de recherche utilisateur

Qualités humaines et professionnelles
- Profil à la fois stratégique ...