Assistant commercial / assistante commerciale (h/f)

Description du poste :
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la distribution de produits électroniques, un(e) Assistant(e) Commercial(e) à Vourles (69390) en CDI.
Les missions principales du poste sont les suivantes :
- Gestion administrative des dossiers commerciaux (cf. contrat)
- Prise en charge des demandes des prospects et clients en fonction du degré de précision requis
- Orientation et conseil des clients vers une offre adaptée à leurs besoins spécifiques
- Élaboration d'offres de prix pour le secteur RAAB et autres secteurs si nécessaire
- Relance des devis établis
- Suivi des commandes et des demandes complémentaires
- Transfert des Commandes, Bons de livraison, bons de préparation sous logiciel de CRM
- Contribution à la fidélisation des clients en instaurant une relation de confiance
- Renseignement des supports de suivi d'intervention et transmission des informations aux services concernés (logistique, achats...)
- Établissement et suivi d'un reporting précis
- Collaboration directe avec la responsable commerciale sédentaire, les commerciaux, le bureau d'études, le service des ressources humaines et la direction selon les besoins.
Description du profil :
Pour mener à bien les missions du poste d'Assistant(e) Commercial(e) au sein de notre client spécialisé dans la distribution de produits alimentaires à Vourles (69390), le candidat idéal devra posséder les compétences et formations suivantes :
Compétences requises :
- Utilisation des outils de travail tels qu'un ordinateur relié à un réseau, une imprimante, photocopieur, scanneur, fax
- Maîtrise d'Internet et du téléphone (standard)
- Utilisation d'un agenda électronique (Outlook) et des logiciels de GRC (EBP Gestion commerciale - EBP CRM)
- Maîtrise des logiciels Word, Excel, PowerPoint et des outils de bureautique sous Open Office
- Capacité à utiliser la messagerie électronique
- Organisation et respect des délais et de la qualité des prestations
- Aisance relationnelle et esprit d'équipe
- Autonomie, initiative et capacité à rendre compte à sa hiérarchie
- Rigueur, organisation, créativité et dynamisme
- Connaissance des processus de l'entreprise et ponctualité
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à prioriser
- Veille régulière sur l'évolution de la réglementation
- Diplomatie, sens de la discrétion et utilisation des outils bureautiques (traitement de texte, tableur, Logiciel CRM)
Le candidat idéal pour ce poste saura faire preuve d'organisation, de rigueur et d'autonomie tout en étant dynamique et ayant le sens de l'équipe.