Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs Nos outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes au quotidien, nous assurant ainsi une position de référent sur le marché de la propreté. Avec 62 000 collaborateurs et 180 implantations à travers le monde, Onet Propreté et Services fait partie du groupe Onet.
La Direction Régionale Sud-Est recherche pour son agence Onet Services Evènementiel 13 un :
Responsable de site F/H,
Rattaché à la Responsable d'Exploitation et au Directeur d'Agence, vos principales missions sont :
- Organiser le site en respectant le cahier des charges et les spécificités de chaque événement.
- Planifier les équipes et superviser la mise en oeuvre des prestations avant, pendant et après chaque événement.
- Garantir le respect des procédures QSE et des modes opératoires.
- Réaliser les contrôles en collaboration avec le Responsable Qualité Sécurité Environnement.
- Veiller à l'application des consignes de sécurité, des procédures et instructions de travail, et au port correct des EPI.
- Analyser les données d'activité du site et mettre en place des actions d'amélioration continue.
- Assurer le suivi du compte d'exploitation et des indicateurs financiers du périmètre.
- Superviser la formation du personnel, en veillant aux habilitations et aptitudes nécessaires pour les prestations.
- Effectuer les pointages mensuels et encadrer l'équipe du site.
- Accueillir et intégrer les nouveaux salariés, et rester à l'écoute du personnel pour anticiper et résoudre les dysfonctionnements.
- Maintenir un climat social sain et pérenne.
- Gérer les stocks de produits, de matériel et d'EPI, ainsi que leur distribution.
- S'assurer du bon état de fonctionnement des matériels et équipements, et de la réalisation des vérifications périodiques.
- Veiller à l'entretien adéquat des machines de nettoyage.
- Garantir en permanence le relationnel et la satisfaction client.
- Traiter les réclamations client via l'outil informatique.
Disponible les week-ends et jours fériés, avec une forte réactivité pour la gestion événementielle.
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