Expert sav technique

[RECRUTEMENT CDI] PROMALYON RECHERCHE UN(E) EXPERT(E) SAV TECHNIQUE Vous êtes passionné(e) par la robotique industrielle, l’automatisme et le dépannage de systèmes complexes ? Vous aimez être au cœur de la relation client tout en jouant un rôle clé d’expert technique en interne ? Rej oignez PROMALYON, spécialiste français de la robotisation et de l’automatisation de fin de ligne depuis plus de 37 ans. Poste : Expert(e) SAV Technique /p> Contrat : CDI – à pourvoir immédiatement /p> Localisation : Grézieu-la-Varenne (près de Lyon) /p> Déplacements clients : environ 60 % du temps /p> Salaire : à définir selon profil et expérience /p> Vos missions : SAV, hotline & interventions clients Vous ête s le référent SAV et garant(e) du bon fonctionnement des installations :- Gestion de la hotline SAV (diagnostic à distance, analyse des pannes, assistance technique)- Interve ntions chez les clients pour le dépannage et l’optimisation d’installations automatisées et robotisées- Modific ation, adaptation et amélioration d’installations existantes, parfois anciennes et très variées Expertise technique, amélioration continue & support interne En tant qu’expert(e), vous jouez un rôle central dans la montée en compétence collective :- Proposi tion de solutions techniques durables en lien avec les équipes projets- Support technique avancé aux automaticiens et roboticiens (diagnostic, méthodologie, bonnes pratiques)- Transmi ssion des savoirs, accompagnement terrain et appui aux profils plus juniors- Partici pation à l’amélioration des standards techniques, méthodes de diagnostic et programmation- Contrib ution aux évolutions de conception des machines grâce aux retours d’expérience SAV Poste basé entre bureau d’études, atelier (programmation & essais) et sites clients. /p> Votre profil :- Bac3 e n automatisme, robotique ou informatique industrielle- Expérie nce confirmée sur un poste similaire- Solides capacités d’analyse et d’autonomie- Adaptab ilité, sens des priorités et prise de décision- Appéten ce pour le terrain et le support technique complexe Pourquoi rejoindre PROMALYON ?- Un rôle clé d’expert technique reconnu- Des ins tallations variées et techniquement stimulantes- Une ent reprise à taille humaine, experte et passionnée- Des pro jets concrets au cœur de l’industrie du futur Intéressé(e) ? /p> Envoyez votre candidature : https://lnkd.in/dwtKRsQ7